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2017-06-07 06:20:07 课件 0 评论
公务员考试万能素材

答题素材精选

9.1万能经典套话

认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事。

守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验。

秉公用权、不以权谋私,依法用权、不假公济私,廉洁用权、不贪污腐败。 工作先行一步,利益后退一步,困难抢先一步。

权力面前不动摇,金钱面前不动心,法律面前不让步。

做大社会财富这块蛋糕是政府的责任,分好这块蛋糕就是政府的良知。

问政于民、问计于民、问需于民。

思想上防蜕变,经济上防贪占,工作上防失职,纪律上防松弛。

堂堂正正做人,勤勤恳恳做事,清清白白从政,踏踏实实为民。

关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。

在新的历史条件下,树立社会主义荣辱观,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求,是形成良好社会风尚的迫切需要,是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。

共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务,权力来自于人民,就应该服务于人民,而不是损公肥私、中饱私囊。

公务员要算好三笔账,坚持三原则:算好利益账,坚持正确的利益原则;算好法纪账,坚持法纪原则;算好良心账,坚持良知原则。

坚持德才兼备、把德放在首位,是我们党的一贯的用人思想。在新形势下,党员干部的德要突出三个重点:一是坚定理想信念。坚定不移地走中国特色社会主义道路,忠诚党的事业、坚持党的路线、维护党的原则,与党中央保持一致。二是坚持执政为民。牢记党的宗旨,密切联系群众,忠于职守,坚持原则,真正做到为民用权、为民谋利、为民守责。三是坚守清正廉洁。艰苦奋斗、廉洁自律,坚决抵制拜金主义、享乐主义和奢侈之风,堂堂正正做人,干干净净干事。

古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的

胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。

对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。

我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。

对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站靠,分歧也不可能解决。

毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。

健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。

教育是百年大计,所谓“经济未动,教育先行”,它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育。社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣。

9.2名言警句经典篇

爱国篇

苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。(林则徐)

国家兴亡,匹夫有责。(顾炎武)

我们爱我们的民族,这是我们自信心的泉源。(周恩来)

人民不仅有权爱国,而且爱国是个义务,是一种光荣。(徐特立)

各出所学,各尽所知,使国家富强不受外侮,足以自立于地球之上。(詹天佑)

惟有民魂是值得宝贵的,惟有他发扬起来,中国才有真进步。(鲁迅)

一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什麽惊天动地的大事业,随时随地,点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家,无形中就是替国家播种、垦植。(傅雷)

爱民·群众篇

水能载舟,亦能覆舟。(李世民)

衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声;些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。(郑燮) 民惟邦本,本固邦宁。(《尚书•五子之歌》)

严格执法篇

天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效。(明·张居正) 奉法者强,则国强;奉法者弱,则国弱。(韩非子)

诚信篇

人而无信,不知其可也。(孔子)

诚信乃是一种和谐,正如健康、和善与神一样。(毕达哥拉斯)

语言犹如枝叶,行为犹如果实。(洪都拉斯)

坦白是诚实与勇敢的产物。(马克·吐温)

坦诚是最明智的策略。(富兰克林)

道德修身篇

责人之心责己,爱己之心爱人。再三须慎意,第一莫欺心。(《重订增广》

人有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。(《战国策》)

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。(刘备)

合作与团结篇

一朵鲜花打扮不出美丽的春光,众人先进才能移山填海。

团结就是力量。三个臭皮匠顶个诸葛亮。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

天时不如地利,地利不如人和。

众人拾柴火焰高。

单丝不成线,独木不成林。

人心齐,泰山移。

大河有水小河满,大河无水小河干。

谦虚篇

一个人真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。(德国·保罗)

恢弘志士之气,不宜妄自菲薄。(诸葛亮)

如果我看得远,那是因为我站在巨人的肩上。(牛顿)

老是把自己当珍珠,就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧!让众人把你踩成路。 尺有所短;寸有所长。物有所不足;智有所不明。(屈原)

奉献篇

像蜡烛为人照明那样,有一分热,发一分光,忠诚而踏实地为人类伟大事业贡献自己的青春。

人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。

我是春蚕,吃了桑叶就要吐丝,哪怕放在锅里煮,死了丝还不断。

生命的用途并不在长短而在我们怎样利用它。许多人活的日子并不多,却活了很长。 真正的学者真正了不起的地方,是暗暗做了许多伟大的工作而生前并不因此出名。 蚕到死丝方尽,人至期颐亦不休。一息尚存须努力,留作青年好范畴。(吴玉章) 一个人的价值,应当看他贡献什么,而不应当看他取得什么。(爱因斯坦)

对于我来说,生命的意义在于设身处地替人着想,忧他人之忧,乐他人之乐。

一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事。(毛泽东)

人的一生应当这样度过:当回忆往事的时候,他不至于因为虚度年华而痛悔,也不致于因为过去的碌碌无为而羞愧;在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。”(奥斯特洛夫斯基)

磨难篇

人间没有永恒的夜晚,世界没有永恒的冬天。(艾青)

人的生命,似洪水奔流,不遇着岛屿和暗礁,难以激起美丽的浪花。(奥斯特洛夫斯基) 现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动则是架在河上的桥梁。(克雷洛夫)

燧石受到的敲打越厉害,发出的光就越灿烂。(马克思)

正如恶劣的品质可以在幸运中暴露一样,最美好的品质也是在厄运中被显示的。(培根) 在命运的颠沛中,最可以看出人们的气节。(莎士比亚)

意志篇

人的一生就是进行尝试,尝试得越多,生活就越美好。

大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。(李白)

贫不足羞,可羞是贫而无志。(吕坤)

故立志者,为学之心也;为学者,立志之事也。(王阳明)

三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。(孔丘)

没有奋斗,人生便寂寞难忍。

人,只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应。

勤奋篇

人生在勤,不索何获。(张衡)

业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。(韩愈)

聪明出于勤奋,天才在于积累(华罗庚)

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。

勤劳一日,可得一夜安眠;勤劳一生,可得幸福长眠。(达·芬奇)

人的大脑和肢体一样,多用则灵,不用则废。(茅以升)

灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。

成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。(爱因斯坦)

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。(爱迪生)

9.3重要领导人讲话经典语录

“我们应该坚持社会公平正义,着力促进人人平等获得发展机会,逐步建立以权利公平、机会公平、规则公平、分配公平为主要内容的社会公平保障体系,不断消除人民参与经济发展、分享经济发展成果方面的障碍。我们应该坚持以人为本,着力保障和改善民生,建立覆盖全民的社会保障体系,注重解决教育、劳动就业、医疗卫生、养老、住房等民生问题,努力做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”

——胡锦涛在第五届亚太经合组织人力资源开发部长级会议上致辞时说

“教育公平是社会公平的重要基础。坚持教育的公益性和普惠性,把促进公平作为国家基本教育政策,是促进社会公平的重要基础性任务。教育公平的关键是机会公平,基本要求是保障公民依法享有受教育的权利,重点是促进义务教育均衡发展和扶持困难群众,根本措施是合理配置教育资源。”

——胡锦涛在全国教育工作会议上的讲话

“我们要认真解决社会公平正义问题,也就是逐步提高两个“比重”,一个是提高劳动报酬在初次分配的比重,第二个是提高居民收入在国民收入中的比重。这两个比重都是更多体现社会的公平正义。我们不仅要把“蛋糕”做大,还要把“蛋糕”分好。”

——温家宝在第四届夏季达沃斯年会开幕式和企业家座谈会上答问

“教育涉及所有人,接受教育是每个人获得发展的基本前提。缩小不同群体发展差距,消除家庭贫困的代际传递,实现人的自由全面发展,首先要保障人人有受教育的机会。正基于此,我们说,教育公平是社会公平的重要基础,是最基本最重要的公平,是实现社会公平“最伟大的工具”。”

——温家宝总理7月13日在全国教育工作会议上的讲话

“就业是民生之本。保障民生的第一件大事,就是保障就业。一个人如果没有工作,没有收入来源,不仅他本人失去了安身立命的基础,他的家庭也会因此陷入困境。一个社会如果失业率过高,就很难保持和谐稳定,经济也不可能持续健康发展。”

——温家宝在《求是》发表文章谈关于发展社会事业和改善民生的几个问题

“民族问题是关系国家前途命运和人民幸福安康的重大问题,必须坚持一切从我国民族问题实际出发,坚定不移走中国特色解决民族问题的正确道路,不断巩固我国各民族在社会主义大家庭中和衷共济、和睦相处、和谐发展的良好局面。”

——贾庆林在《求是》杂志发表重要文章

“大学生是党和国家的宝贵人才资源。要坚持以理想信念教育为核心,以爱国主义教育为重点,以思想道德建设为基础,以大学生全面发展为目标,着力创新方式方法,着力提高队伍素质,着力健全长效机制,着力优化育人环境,不断提高大学生思想政治教育工作水平,培养德智体美全面发展的中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人,为夺取全面建设小康社会新胜利、实现中华民族伟大复兴作出更大贡献。”

——李长春在全国加强和改进大学生思想政治教育工作座谈会

“牢固树立群众观点,切实改进工作方法,坚持眼睛向下看,身子往下沉,拿出更多的时间和精力到基层去、到一线去,在联系群众、服务群众中培养和增进爱民、亲民、为民的感情,提高做群众工作的本领。„„要注意换位思考,设身处地为群众着想。只有将心比心,才能换取真心,才能找到解决问题、推动工作的良策。”

——习近平在重庆调研时强调

9.4答题拓展内容补充

(一) 政治类专题

1. 十二五专题

(1) “十二五”目标

“‘十二五’时期是全面建设小康社会的关键时期„„”全会对未来五年经济社会发展做出了明确定位。

全会综合考虑未来发展趋势和条件,明确提出今后五年经济社会发展的主要目标——“经济平稳较快发展,经济结构战略性调整取得重大进展,城乡居民收入普遍较快增加,社会建设明显加强,改革开放不断深化,使我国转变经济发展方式取得实质性进展,综合国力、国际竞争力、抵御风险能力显著提高,人民物质文化生活明显改善,全面建成小康社会的基础更加牢固。”

(2) “十二五”主题:科学发展

全会审议通过的“十二五”规划建议引人注目地提出,制定“十二五”规划要以科学发展为主题。这是“十二五”规划建议一个最为鲜明的特点,也是时代的要求,事关“十二五”乃至更长时期改革开放和现代化建设全局。

全会提出,要以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,坚持把加快转变经济发展方式贯穿于经济社会发展全过程和各领域,提高发展的全面性、协调性、可持续性,实现经济社会又好又快发展,进一步指明了当前和今后一个时期我国经济社会发展的努力方向。

“在当代中国,坚持发展是硬道理,本质要求就是要坚持科学发展,更加注重以人为本,更加注重全面协调可持续发展,更加注重统筹兼顾,更加注重保障和改善民生,促进社会公平正义。”中央党校副研究员郑权说,发展不同于增长,绝不能只看速度快慢、规模大小、一时得失。发展如果不科学,路就会越走越窄。我们所谋求的发展,必须是以人为本、全面协调可持续的发展。

(3) “十二五”主线:转变发展方式

为了进一步明晰如何推进经济发展方式的转变,“十二五”规划建议提出了“五个坚持”:坚持把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向;坚持把科技进步和创新作为加快转变经济发展方式的重要支撑;坚持把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点;坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点;坚持把改革开放作为加快转变经济发展方式的强大动力。

围绕“五个坚持”,全会对加快转变经济发展方式提出了一系列新的目标——

加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长新局面;推进农业现代化,建设农民幸福生活的美好家园;发展现代产业体系、提高产业核心竞争力,培育发展战略性新兴产业;构筑区域经济优势互补、主体功能定位清晰、国土空间高效利用、人与自然和谐相处的区域发展格局;加快建设资源节约型环境友好型社会,增强可持续发展能力;深入实施科教兴国战略和人才强国战略、加快建设创新型国家„„

国务院发展研究中心副主任、研究员卢中原说:“‘五个坚持’就是五条脉络,如果我们把它抓好了,以发展方式转变为主线,也就能够得到比较好的贯彻。‘五个坚持’按照我的理解,它体现了这样几个特点:一是跨越危机、引领未来,这是一个特点;再有就是突出重点,攻坚克难,这里头有改革的意思;第三个特点就是协调发展、惠民利民,最终要落到老百姓民生的保障和改善上来,这是落脚点。”

“中国加快转变经济发展方式不仅是自身发展的需要,也有助于解决全球失衡问题。”亚洲开发银行副行长劳伦斯·格林伍德说。

随着转变经济发展方式不断取得实质性进展,有理由相信,中国必将迎来经济结构更加优化、综合国力和国际竞争力不断提高的新局面。

A 关键词 民生工程

推进基本公共服务均等化

“必须逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系,提高政府保障能力,推进基本公共服务均等化。”全会对着力保障和改善民生提出了新的要求。

“十一五”期间,无论是经历经济的“寒暑”,还是直面灾难的冲击,保障和改善民生始终是摆在党和政府面前的头等大事。党的十六届五中全会以来的五年间,中共中央政治局

共召开50多次会议,其中许多议题涉及经济、民生问题。

全会对中国进一步推进“民生工程”提出了一系列新的目标——

加强社会建设、建立健全基本公共服务体系,促进就业和构建和谐劳动关系,合理调整收入分配关系,努力提高居民收入在国民收入分配中的比重、劳动报酬在初次分配中的比重,健全覆盖城乡居民的社会保障体系,加快医疗卫生事业改革发展,全面做好人口工作,加强和创新社会管理,正确处理人民内部矛盾,切实维护社会和谐稳定。

“所谓发展不是简单地看GDP。在转型发展中,老百姓更看重的是收入增长、是福利保障。”国务院发展研究中心农村经济研究部部长韩俊说。

B 关键词 经济转型

建设资源节约型环境友好型社会

全会提出了今后五年经济社会发展的主要目标:经济平稳较快发展,经济结构战略性调整取得重大进展,改革开放不断深化,使我国转变经济发展方式取得实质性进展。

同时,会议强调,要加快建设资源节约型环境友好型社会、提高生态文明水平,积极应对全球气候变化,大力发展循环经济,增强可持续发展能力。

改革开放30年,中国GDP年均增长近10%,更在今年成为全球第二大经济体。“虽然我们超额完成‘十一五’规划中7.5%的增长目标,成就了‘大国梦’,但在实现单位GDP能耗降低20%的目标上却明显吃力。”著名财经评论员叶檀表示。

在哥本哈根会议上,中国承诺到2020年,单位GDP碳排放强度比2005年降低40%-45%。低碳绿色经济的硬约束目标,正迫使中国必须放缓经济增长的步伐。为此,学者们建议,十二五期间中国GDP增速目标宜设定在7%-8%左右。其中,中信证券最新报告对“十二五”规划前瞻中也预计,中国经济增长目标将从“十一五”的7.5%调整为“十二五”的7%。

分析人士认为,面对庞大的人口和经济基数,中国要将传统资源消耗以及政府主导的经济发展模式平稳过渡到深耕细作,在结构转型和生产方式上的转变显然不能只停留在纸上谈兵。“最为科学的办法是,有一个明确的目标,比如GDP能耗降幅等。”著名经济学家易宪容说。

18日,中国国家能源局能源节约与科技装备司副司长黄鹂公开透露,中国计划2020年单位GDP能耗比2010年降低31%。在此之前,中国有官员表示,今年底将实现单位GDP

能耗较2005年下降20%的目标。这对于渴求经济转型的中国而言,无疑指明了方向。 C 关键词 促进消费

选择科学方式 避免“中等收入陷阱”

全会提出“要加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长新局面”,让很多专家眼前一亮。

“这与以往强调的‘投资、消费和出口’三驾马车有新的变化,更加强调了消费的重要性。”大公国际资信评估有限公司总裁关建中博士说,过度依赖投资和出口,“不惜一切代价”投入资源能源,片面地强调增长,大量依赖廉价劳动力追求GDP的老路都是走不通的。

国家发展改革委负责人认为,实现这些目标要求,我们不能简单复制从低收入国家迈向中等收入国家的既有路径和模式,必须加快调整经济结构,转变经济发展方式。

“国内消费一直被寄予厚望,但其对经济增长的贡献率难以明显提高,说明收入分配机制中还有问题尚待解决。”关建中说,只有理顺收入分配机制,依靠科技进步和全要素生产率的提高促进经济发展,中国才能真正实现经济发展方式的转变。

展望“十二五”,中国经济总量将稳居世界第二位,人均GDP将超过5000美元。选择科学的发展方式,避免“中等收入陷阱”,抓住机遇使经济社会发展迈上新台阶,为全面建成小康社会打下具有决定性意义的基础,社会各界充满期待。

D 关键词 文化产业

有望跃升为支柱性产业

面对文化在综合国力竞争中日益凸显的战略地位,全会提出——“基本建成公共文化服务体系,推动文化产业成为国民经济支柱性产业。”为此,全会强调“要推动文化大发展大繁荣、提升国家文化软实力,坚持社会主义先进文化前进方向,提高全民族文明素质„„”

文化产业是市场经济条件下繁荣发展社会主义文化的重要载体,是满足人民群众多样化、多层次、多方面精神文化需求的重要途径,也是推动经济结构调整、转变经济发展方式的重要着力点。

数字清晰记录了几年来文化产业发展的足迹:2004年以来,全国文化产业年均增长速

度达22%,比同期GDP增速高3.6个百分点,保持了高速增长的势头。

文化产业的快速增长,成为满足人民群众精神文化需求的重要途径,也成为各地经济发展的新亮点,在促进经济发展方式转变中的作用日益突出。北京、上海、广东、湖南、云南等省市文化产业增加值占GDP的比重已超过5%。

“推进文化创新,深化文化体制改革,增强文化发展活力,繁荣发展文化事业和文化产业,满足人民群众不断增长的精神文化需求„„”全会提出这些新的要求,体现了党中央对文化发展的新思路和新部署。

全会提出,要“充分发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能,建设中华民族共有精神家园,增强民族凝聚力和创造力”的要求,让人们对“文化强国”充满期待。 E 关键词 “一揽子”改革方案

以更大决心和勇气全面推进改革

“必须以更大决心和勇气全面推进各领域改革„„”全会指出,使上层建筑更加适应经济基础发展变化,为科学发展提供有力保障。全会提出的“一揽子”改革方案,让人们对中国深入推进改革有了更多期盼。

全会公报指出,要“大力推进经济体制改革,积极稳妥推进政治体制改革,加快推进文化体制、社会体制改革„„”

“这是一个相当积极和值得期待的信号。”国家行政学院教授汪玉凯在谈及公报中提出的“推进行政体制改革”时说,未来五年,中国将通过深化政府机构改革、转变政府职能、加强依法行政、强化社会管理和公共服务来进一步创新政府管理体制,为“到2020年建立起比较完善的中国特色社会主义行政管理体制”奠定坚实基础。

改革是加快转变经济发展方式的强大动力。“加快财税体制改革,深化金融体制改革,深化资源性产品价格和要素市场改革,加快社会事业体制改革。”全会提出“一揽子”改革方案,预示着在未来几年,中国社会各领域改革将得到协调全面推进。

2. 社会主义和谐社会

(1) 社会主义和谐社会的本质

民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。具体表现为农村与城市和谐发展,人与自然和谐发展,人与社会和谐发展,社会与经济和谐发展,政治与经济和谐发展,物质文明与精神文明和谐发展。

(2) 构建社会主义和谐社会的原则

(一)必须坚持以人为本

(二)必须坚持科学发展

(三)必须坚持改革开放

(四)必须坚持民主法治

(五)必须坚持正确处理改革发展稳定的关系

(六)必须坚持在党的领导下全社会共同建设

(3) 构建和谐社会的要求

民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐共处是构建社会主义和谐社会的总要求。

3. 科学发展观

(1) 科学发展观的背景

科学发展观,是立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的。

(2) 科学发展观的界定

科学发展观就是指以人为本,全面、协调、可持续的发展观。

(3) 科学发展观的科学内涵(主要内容)

科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。

(4) 落实科学发展观的举措

统筹城乡发展,统筹区域发展,统筹经济社会发展,统筹人与自然和谐发展,统筹国内发展和对外开放。

4. 服务型政府

(1) 背景

随着我国改革开放的不断深入,市场与贸易逐渐和国际接轨,社会主义市场经济和民主政治的不断完善,社会发展造成的不平衡问题日益显露,建设一个能够公正、透明、高效地为公众和全社会提供优质公共产品和服务的服务型政府成为当下政府建设的迫切要求。

(2) 特征

第一,服务型政府是以人为本的政府。

第二,服务型政府是透明政府。

第三,服务型政府是法治政府。

第四,服务型政府是责任政府。

(3) 措施

第一,时刻把人民群众的利益摆在第一位。

第二,深化行政体制改革,增强透明度。

第三,提升法制意识,依法治国。

第四,树立责任意识、服务意识。

1.要以转变职能为核心,深化行政管理体制改革,大力推进服务型政府建设。

2.要全面正确履行政府职能,更加重视公共服务和社会管理。

3.要适应新形势,推进社会管理体制改革和创新,合理调节社会利益关系。

4.要努力提高执行力和公信力。

5.要把反腐倡廉建设摆在重要位置。

6.要科学确定政府绩效评估的内容和指标体系,,形成正确的政绩导向,树立与科学发展观相适应的政绩观。

5. 行政管理体制改革

(1) 背景

随着经济和社会的飞速发展,当前行政管理体制存在着一些与不断发展变化的社会所不相适应的地方,行政管理体制的变革跟不上社会发展的步伐,因此进行行政管理体制改革是提升政府运行力,建设服务型政府的必经之路。

(2) 存在的问题

(一)由“无限责任政府”向“有限责任政府”的转变还远没有完成。

(二)部门之间、上下之间的责任与权力没有实现完全对等。

(三)机构重叠、职能交叉、层级过多,导致管理效率低下、行政成本偏高。

(四)在一些领域行政管理的规则不够公开、运行的程序不够透明,政府的公信力面临严峻的挑战。

(五)各部门、各地区绩效考评的标准尚不明确,从而使不作为和乱作为的现象同时并存。

(3) 行政管理体制改革的举措

A 宏观措施

1.加快转变政府职能。

2.深化政府机构改革,明确部门分工和权责关系。

3.完善行政监督制度。

4.加强廉政建设。

B 具体措施

1.领导干部考核评价机制(是行政管理体制改革的一项内容)

完善领导考核评价机制,需要完善考核内容,改进考核方式,扩大考核民主,同时强化考核结果的运用。

2.政务公开(是行政管理体制改革的一项内容)

政务公开就是让权力在阳光下运行,用制度管人、用制度管事,使国家机关信息公开, 行政权力公开透明运行。

第一条就是公开透明,让任何一项行政性支出都进入预算, 而且公开让群众知道,接受群众监督。

第二条就是民主监督,只有最大规模的、最细致的公众监督才能更有效约束权力。 推进政务公开可以重点在以下四方面下功夫:

第一,完善制度建设,健全体制机制。

第二,依法清权确权,推进行政权力公开透明运行。

第三,创新审批方式,推进行政审批制度改革,建立网上审批平台,促进行政审批制度改革向 纵深方向发展。

第四,把握公开重点,不断提高政务公开的质量和水平。

6. 反腐廉政

(1) 背景

党的十七大的报告用了“两个仍然”来描述——消极腐败现象仍然比较严重,反腐倡廉形势仍然严峻。这是因为,我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,在体制、机制、制度方面存在一些漏洞,滋生腐败的土壤和条件依然存在,腐败案件多发易发的态势在一定领域、一定阶段内很难逆转。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的时期,腐败的高发率有一定的客观必然性。

(2) 腐败产生原因

1.利益诱惑

2.体制漏洞

3.监督不力

4.道德因素

(3) 如何抑制腐败?

1.完善教育制度

2.完善监督制度

3.完善预防制度

4.完善惩治制度。

(总结)相信随着我国社会的进一步发展。经济政治体制转轨的完成,腐败现象终将逐渐消亡。

7. 法治政府

(1) 法治政府的界定

法治政府是政府从决策到执行及监督的整个过程都纳入法制化轨道,权利与责任紧密相联的政府。

(2) 法治政府的基本特征

A 体制方面

政府与市场、社会、公民个人的关系基本理顺,政府职能转变基本到位,行政权力与责任挂钩、与利益脱钩。

B 法制方面

行政活动有法可依,制度建设反映客观规律并为大多数人所认同,老百姓合法权益得到

保护、违法行为得到纠正或者制裁、经济社会秩序得到维护。

C 机制方面

及时反映人民群众意愿、权利与责任真正统一的决策机制基本形成;高效、便捷、成本 低廉的防范、化解社会矛盾的机制基本建立,社会矛盾得到有效防范和化解;行政监督机制 基本完善,监督效能显著提高。

D 观念方面

行政机关工作人员特别是各级领导干部法律观念明显提高,对法律信仰和忠诚,尊重、 崇尚、遵守法律的氛围基本形成。

(3) 建设法治政府的措施

第一,加强制度建设,做好政府的立法工作。

第二,加强和改善行政执法,确保法律法规正确实施。

第三,完善行政监督机制,加强对行政权力的监督制约。

第四,严格执行行政许可法,推进政府职能转变和管理创新。

第五,政府要切实加强自身建设。

(二) 经济专题

1. 经济又好又快发展

(1) 背景

改革开放以来,我国经济发展取得巨大成就,但也存在一些比较严重的问题,比如经济发展方式粗放、资源消耗过大、环境污染严重、发展不平衡,收入差距扩大等。要解决这些问题,就必须在实践中正确处理“快”与“好”的关系,始终强调既要提高经济发展的速度,又要注重经济发展的质量和效益,保持国民经济持续稳定健康发展的态势。

(2) 措施

(一)提高自主创新能力,建设创新型国家。

(二)加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级。

(三)统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设。

(四)加强能源资源节约和生态环境保护,增强可持续发展能力。

(五)推动区域协调发展,优化国土开发格局。

(六)完善基本经济制度,健全现代市场体系。

(七)深化财税、金融等体制改革,完善宏观调控体系。

(八)提升对外开放广度和深度,提高开放型经济水平。

2. 转变经济发展方式

(1) 原因

从当前看,是中国增强抵御国际市场风险能力,巩固和发展经济回升向好好势头的紧迫任务。从长远看,是中国深入贯彻落实科学发展观,坚持走中国特色新型工业化道路,不断提高可持续发展能力,促进社会和谐的必然抉择。

(2) 途径

一是以提高居民收入水平、扩大最终消费为重点,调整国民收入分配格局。

二是以提高自主创新能力和增强三次产业协调性为重点,优化产业结构。

三是以推进城镇化和促进城乡一体化为重点,改善城乡结构,促进大中小城市和小城镇协调发展,有重点地培育一批综合承载能力强、辐射作用大的城市群,使其成为拉动内需的 重要增长极。

四是以缩小区域发展差距和优化生产力布局为重点,调整区域结构。促进产业转移、提高产业承接能力,鼓励东部地区制造业向中西部梯度转移。

(3) 党的十七大报告提出要加快经济发展方式“三个转变”

在需求结构上,促进经济增长由 主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协

调拉动转变(由外需拉动型转为内需拉动型)

在产业结构上,促进经济增长由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产 业协调拉动转变(由工业带动型转为协调拉动型)

在要素投入上,促进经济增长由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变(由资源消耗型 转为科技进步型)。

3. 经济结构调整

(1) 经济结构调整的界定

经济结构调整时指国家运用经济的、法律的和必要的行政手段,改变现有的经济结构状 况,使之合理化、完善化,进一步适应生产力发展的过程。

(2) 经济结构调整的意义

第一,经济结构调整进一步摆脱国际金融危机影响。

第二,经济结构调整保证我国提高经济增长的质量效益、增强竞争力、实现可持续发展。

(3) 调整经济结构的举措

首先,扩大内需是经济结构调整的首要任务;

其次,推进城镇化是经济结构调整的重要内容;

最后,加快产业结构优化升级是经济结构调整的重要方面。

(三) 文化专题

1. 弘扬民族文化

(1) 民族文化概述

文化是民族的血脉和灵魂,是国家发展、民族振兴的重要支撑。中华民族的传统文化积淀着精华和糟粕两部分。在如何对待传统文化的问题上,既批判又继承,也就是要继承其精

华,剔除其糟粕。要全面认识祖国传统文化,取其精华,去其糟粕,使之与当代社会相适应、与现代文明相协调,保持民族性,体现时代性。

(2) 弘扬民族文化的意义

一是支撑民族复兴。

二是标识民族身份。

三是推动民族产业。

四是促进世界和谐。

(3) 弘扬民族文化的举措

第一,从战略高度制定民族文化发展战略,大力发展文化产业。

第二,加大对中华传统文化的整理、开发和创新力度,发掘文化优势。

第三,积极推进文化交流和文化外交,增强中华文化的亲和力、吸引力和辐射力。 第四,继承发扬优秀的民族文化并上升到全民族的高度。

2. 社会主义核心价值体系

建设社会主义核心价值体系,增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力。社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。要巩固马克思主义指导地位,坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民,用中国特色社会主义共同理想凝聚力量,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志,用社会主义荣辱观引领风尚,巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。

切实把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程,转化为人民的自觉追求。积极探索用社会主义核心价值体系引领社会思潮的有效途径,主动做好意识形态工作,既尊重差异、包容多样,又有力抵制各种错误和腐朽思想的影响。

——十七大报告

3. 公民道德建设与诚信建设

加强公民道德建设,在全社会梳理中国特色社会主义的共同理想和信念,加快构建传承中华传统美德、符合社会主义精神文明要求、适应社会主义市场经济的道德和行为规范。

——2011年政府工作报告

大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用,引导人们自居履行法定义务、社会责任、家庭责任。

——十七大报告

4. 文化遗产

加强中华优秀文化传统教育,运用现代科技手段开发利用民族文化丰厚资源。加强对各民族文化的挖掘和保护,重视文物和非物质文化遗产保护,做好文化典籍整理工作。

——十七大报告

(四) 社会专题

1. 教育

(1) 国家教育中长期发展纲要

(背景)为适应全面建设小康社会的新要求、人民群众对教育的新期待、国际竞争的新形势,2010年年初,党中央、国务院决定研究制定《国家中长期教育改革与发展规划纲要》。提出了“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量”的20字工作方针。 A 发展任务

第一,基本普及学前教育,重点发展农村学前教育。

第二,巩固提高九年义务教育水平,推进义务教育均衡发展,减轻中小学生课业负担。 第三,加快普及高中阶段教育,全面提高普通高中学生综合素质,推动普通高中多样化发展。

第四,发展职业教育任务是增强职业教育吸引力,调动行业企业积极性,加快发展面向农村的职业教育。

第五,发展高等教育的核心任务是提高质量。

第六,加快发展继续教育。

第七,重视和支持民族教育事业。

第八,关心和支持特殊教育。

B 发展教育的改革措施

教育要发展,根本靠改革。

第一,要深化教育机制改革,前提是更新教育理念,核心是改革人才培养体制。 第二,要深化体制改革,突破口是考试招生制度。

第三,要深化教育体制改革,建设现代学校制度是客观要求。

第四,要深化教育体制改革,办学体制改革是重要体现。

第五,要深化教育体制改革,管理体制改革是必然要求。

第六,要深化教育体制改革,还要求扩大教育开放。

(2) 教育公平

A 背景

党的十七大报告把教育放到了一个非常突出的位置。报告指出,教育是民族振兴的基石,教育公平是社会公平的重要基础。要实现“优先发展教育,建设人力资源强国”。这一目标,就必须实现教育公平。

B 问题

(一)经济社会发展不平衡。2008年上海市初中生均预算内教育事业费为15473.62元,而贵州省仅为2310.83元

(二)教育投入不足。“穷国办大教育”是我国教育事业发展的真实写照。虽然各级政府对教育的投入不断增加,但国家财政性教育经费占国内生产总值的比例一直较低,2008年只达到3.47%,不仅低于大多数发达国家,而且低于部分发展中国家。

(三)资源配置不合理。我国20世纪50年代开始实行重点学校制度。近年来,国家取

消了重点学校制度,加大了薄弱学校改造力度,但是,重点学校本身长期积累的名牌效应依然存在,加剧了教育资源分布的不均衡

(四)政策制度不完善。影响和制约教育公平的城乡二元经济结构依然存在。一些已经落后于经济社会发展的不合理制度如城乡分治的户籍制度加剧了教育不公。

C 对策

(一)各级政府要采取措施推进社会公平。要调整地区、城乡、阶层之间的收入分配,逐步缩小贫富差距,推进社会公平,为教育公平创造良好的客观环境。

(二)调整国民收入分配与财政支出结构,强化政府在教育资源配置中调节公平与效率关系的作用。

(三)深化教育体制和办学体制改革,以促进教育公平。

(四)加强教育立法,建立社会救济制度。

2. 财富

(1) 分配体制改革

A 背景

随着经济的快速发展,社会贫富差距逐渐拉大,加剧社会矛盾;另一方面转变经济发展方式面临内需不足的制约瓶颈;第三为了让广大人民都能分享经济发展的成果。因此进行分配体制改革势在必行。

B 分配不公危害

1.分配不公阻碍经济又好又快发展。

2.分配不公抑制社会发展进步的动力。

3.分配不公影响社会和谐稳定。

C 原因

1.有社会历史的原因。长期城乡二元差距。

2.另外,由于自然、历史等客观条件形成的区域之间发展不平衡。

3.有体制改革不到位的原因。

4.有相关政策不完善的原因。

5.政治体制改革滞后,利益集团凝聚迅速

6.分配制度改革滞后。一次分配中,没有明确国家、企业、居民三者合理的分配比例关系,没有建立劳动报酬正常增长机制,二次分配中,没有以制度形式明确各级财政用于社会保障以及转移支付的支出比例,难以确保二次分配的公平性、合理性。三次分配规模小。 D 对策一

1.完善分配领域的税收体系

2.大幅提高职工收入和投资者收入

3.变资源向大企业倾斜为向中小企业倾斜

4.将垄断行业高收入和高管薪酬控制在合理范畴

5.大幅降低政府开支,节流部分用于惠民

E 对策二

提高普通劳动者收入,调节过高收入,扩大中等收入者比重。

如何切实提高普通劳动者收入?

1.建立正常的工资增长机制。

2.全面推行工资集体协商制度。

3.大力促进农民增收。

4.加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系。

如何有效调节过高收入?

1.深化垄断行业改革。

2.加大税收的调节作用。

3.积极发展社会慈善事业。

4.坚决打击取缔非法收入

如何扩大中等收入者比重?

1.加快推进城镇化。

2.鼓励和支持自主创业。

3.努力提高劳动者素质。

4.创造条件让更多群众拥有财产性收入

(2) 发展不平衡问题

A 背景

任何一个快速发展的国家都会客观存在各种发展不平衡的问题,一定程度上的发展不平衡可以促进竞争,提高效率,但是随着我国30年的快速发展,形成了几大领域内的发展严重失衡,影响制约了我国经济社会的可持续发展。

B 表现

1.城乡发展差距较大

2.区域发展差距明显

3.城乡、区域间基本公共服务水平差距较大

C 危害

1.从经济角度看,会使国民经济难以保持平稳较快发展。

2.城乡差距长期过大,会导致农村居民消费增长缓慢阻碍经济发展方式的转变。

3.地区差距长期过大,容易加剧地方利益竞争,出现地方保护、直接妨碍全国统一大市场的形成。

4.中西部地区和广大农村的资源、资金和人才等生产要素,会不断流入东部地区和城市,不利于形成自我发展能力。

5.从社会层面看,容易使整个社会产生心理鸿沟,削弱社会的凝聚力和向心力。

6.当发展不平衡问题与民族问题、宗教问题等纠结在一起时,往往成为社会动荡、国家分裂的诱发因素。

D 原因

1.自然原因。

2.历史原因。

3.政策原因

4.体制原因。

E 对策

(一)针对城乡二元差距

1.党和政府采取一系列重大举措促进农业农村发展。连续7年下发

2.我国农业基础仍然薄弱,缩小城乡发展差距的任务还很重。必须坚持统筹城乡发展,加快建立以工促农、以城带乡长效机制

3.以推动资源要素向农村配置为重要着力点。

4.以城镇化和新农村建设协调推进为战略着眼点

5.以城乡改革联动为关键切入点(推进城乡配套体制改革深化农地经营、集体林权、农村金融、农垦体制等方面的改革推进现有制度的城乡接轨、城乡融合)

(二)针对区域发展不平衡问题

1.设计形成比较完善的区域发展总体战略,主要包括:

(1)进一步推进西部大开发:增强西部地区自我发展能力。

(2)全面振兴东北地区等老工业基地:健全资源型城市可持续发展的长效机制

(3)大力促进中部地区崛起:使其成为全国重要粮食生产基地、能源原材料基地、现代装备制造及高技术产业基地和综合交通运输枢纽。

(4)积极支持东部地区率先发展:推动经济发展方式转变和产业结构优化升级。

2.积极推动主体功能区建设,逐步形成各具特色的区域发展格局。

3.加大对欠发达地区的支持力度。积极扶持革命老区、民族地区、边疆地区和贫困地区加快发展,提高自主发展能力。

3. 就业

(1) 就业矛盾

A 背景

每年新增劳动力多。今后一个时期,每年需要就业的城镇劳动力超过2400万人,而经济在正常增长条件下,就业岗位每年只能安排1200万个左右,劳动力供大于求的矛盾相当突出。农村未转移劳动力多。我国农村还有1亿多富余劳动力,每年需要转移的大约800万—900万人;2亿(22977万人)多农民工当中还有很多工作岗位并不稳固。

B 原因

就业观念

我国高校毕业生就业还存在着结构性矛盾,一方面很多大学毕业生找不到工作;另一方面很多地区、很多行业却没有大学 毕业生去工作。

原因-教育体制

我国大学教育中存在的与社会发展、市场需求相脱节的问题,也加剧了高校毕业生的就业困难。一些高校的专业设置,忽视市场导向,导致培养的人才与社会需求不对路。部分高校过分追求经济效益,盲目上马热门专业,使得这些专业的毕业生供给迅速增加而超过实际需求。

原因-产业结构

我国国民经济的构成中,传统制造业和农业占了较大比重,而先进制造业和现代服务业则发展相对滞后。前者提供的是大量的体力劳动岗位,后者才能为大学生提供大量的脑力劳动岗位。

C 对策

观念

转变观念,树立正确的择业观。应该树立“先就业求生存,后择业谋发展”的观念,先在社会上立住脚,通过踏实工作和优异表现,逐步实现自己的人生理想。另外自主创业是市场经济中最有效的就业方式,也是高校毕业生实现人生理想的重要途径。

教育体制

在大学的教学安排方面,包括专业设置、教学内容和教学形式与市场需求、就业状况相结合。

产业结构

解决大学生“就业难”的根本出路,在于切实促进经济转型,实现国民经济从以传统制造业和农业为主,向以先进制造业、现代服务业为主转变,从而大幅度提高经济体对脑力劳动者的吸纳能力,大学生“就业难”的问题才能得到根本性的解决。

4. 网络

(1) 背景

随着我国经济的持续发展、科技的持续进步,互联网已经普遍的走入了人民群众的生活。网络在为我们带来方便的同时,也带来了一些危害。

(2) 危害

中国4亿网民中,30岁以下的人超过60%。网络不良信息已经成为青少年犯罪的主要诱因之一,80%的青少年犯罪和上网成瘾有关。

(3) 网络整治难点

(1)溯源难度相当大

(2)低俗内容界定难

(3)利益链条难斩断

(4) 对策

(1)疏,就是要大力推进中国特色网络文化建设。要围绕满足人民群众精神文化需求,加强网络文化产品的创作生产。

(2)堵,就是要运用法律手段,依法管网。构建法制化的网络文化管理机制,至关重要。

(3)学习借鉴其他国家的有益经验。

5. 环境

(1) 节约型社会

A 意义

建设节约型社会,其目的在于追求更少资源消耗、最大限度地保护生态环境、尽可能好的经济效益和社会效益,实现可持续发展。

B 对策

1.提高全民族的资源节约意识和环境意识

要在全社会广泛深入地开展资源节约宣传教育活动,传播健康的生活方式和消费理念,

充分发挥民众和舆论的监督作用。对那些浪费和破坏资源、严重污染环境的行为和现象,要予以揭露和批评,形成强有利的监督声势。

2.将节约利用资源、建设节约型社会列为基本国策

应当将节约利用资源设定为基本国策,以凸显国家对该项事业的重视程度和对整个社会的理性引导。在很长一段时期内,我国经济的快速增长是建立在对资源能源的高消耗、生态环境的破坏和污染上的,传统模式之路,已不能为我国新世纪经济发展带来更新更持久的推动力,我们必须走可持续发展,建设资源节约型社会的道路。

3.加强宏观指导和规划

建立节约型国民经济体系。要选择和形成有利于节约资源的生产模式和消费模式。把加快建设节约型社会作为国民经济和社会发展总体规划和各类专项规划的重要内容。

4.依靠科技进步和创新

构建资源节约的技术支撑体系。加大对资源节约和循环利用关键技术的攻关力度。

5.着力深化改革

建立节约资源的体制机制和政策体系。充分发挥市场机制和经济杠杆的作用,注重运用价格、财税、金融手段和产业政策、投资政策、消费政策、外贸政策,促进资源的节约和有效利用。

6.强化监督管理

坚决制止一切浪费资源的行为。建立资源节约的统计制度和信息发布制度,促进各行各业改进工作,堵塞浪费资源的漏洞。

7.加强法制建设,完善资源节约的法律法规体系

制定更加严格的节能、节材、节水、节地等各项国家标准,建立高耗能、高耗材、高耗水的落后工艺、技术和设备强制淘汰制度。加大资源保护和节约的执法力度。

C 总结

温家宝说,人口众多、资源相对不足、环境承载能力较弱,是中国的基本国情。在全面建设小康社会进程中,经济规模将进一步扩大,工业化不断推进,居民消费结构逐步升级,城市化步伐加快,资源供需矛盾和环境压力将越来越大。加快建设节约型社会,是缓解资源供需矛盾的根本出路,是贯彻落实科学发展观、走新型工业化道路的必然要求。

(五) 自我专题

1. 树立正确的价值观

(1) 群众观

A 党的群众观的涵义

相信群众,依靠群众,为了群众,从群众中来,到群众中去;

B 坚持党的群众观

坚持党的群众观就必须真正从思想上重视群众,从人民群众中取得政治营养;

坚持党的群众观就必须坚持人民群众的利益高于一切,把实现人民群众的根本利益作为最高目标追求;

坚持党的群众观就必须切实转变工作作风,改进工作方法;

坚持党的群众观就必须依靠群众,组织群众投身现代化建设,实现人生价值。

C 深入群众

1.努力提高深入群众的能力;

2.努力提高组织群众的能力;

3.努力提高沟通群众的能力;

4.努力提高服务群众的能力;

5.努力提高化解矛盾的能力。

(2) 权力观

1.一切权力属于人民,来源于人民,执政为民,掌权为公,是正确权力观的核心

2.国家一切权力属于人民,确保权力正确行使,必须让权力在阳光下运行。

3.牢固树立正确的权力观,认清权力就是服务、权力就是责任、权力就是奉献,多了一份权力也多了一份为人民服务的责任,以实实在在的业绩回报人民群众的信任和支持。

权力观是对权力的认识和态度,不同的世界观反映不同的权力观

公务员的权力是党和人民赋予的责任,必须用于为人民服务

权力具有两面性,是一把双刃剑。树立正确的权力观能正确地用好权。领导干部必须树立正确的权力观

坚持正确的权力观,必须不断加强政治理论学习和党性修养;必须认真履行职责,为人民掌好权用好权;必须严格要求自己,自觉接受监督;必须正确面对职务升迁,甘于奉献

(3) 新三观

胡锦涛提出新三观:“事业观、工作观、政绩观”

A 树立和坚持正确的工作观

1.用党的科学理论指导工作实践。

2.认真解决实际问题,不断提高干事创业能力。

3.不断增强应对复杂局面能力。

B 树立和坚持正确的事业观

1.增强宗旨观念,切实做到立党为公、执政为民;

2.强化责任意识,切实履行党和人民赋予的职责;

3.坚持把实现个人追求与实现党的奋斗目标和人民利益紧密联系起来。

C 树立和坚持正确的政绩观

1.充分认识政绩观的重要意义和科学内涵。

2.正确的政绩观的核心是以人为本、执政为民。

3.按照客观规律谋划发展、求真务实办实事。

4.努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

(4) 政绩观

1.求真务实是正确政绩观的核心内容。

2.全心全意为人民服务是正确政绩观的根本目的。

3.胡锦涛同志强调指出:“一切工作都要经得起实践、群众和历史的检验,衡量政绩的最终标准是人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应。”

4.处理好“唱功”与“做功”的关系。“唱功”是鼓励群众、发动组织、组织群众;“做功”是求真务实,真抓实干。

5.处理好争“奖杯”与争“口碑”的关系。

6.处理好“显绩”与“潜绩”的关系。即有形政绩与无形政绩的关系。

(5) 名利观

1.对名利要知足,对能力要不知足;

2.我们党是为人民服务的,我们追求的是人民之“名”,而绝非个人之名;我们谋取的是人民之利,而绝非一己私利;

3.坚持立党为公、执政为民,坚持人民的利益高于一切;

4.不为私心所扰,不为名利所困,不为物欲所感。

(6) 金钱观

1.理性地对待金钱,取之有道、用之有度、用于有益。

2.树立正确的金钱观,廉洁自律。

3.要发扬艰苦朴素的优良作风,生活要俭朴。

4.敢于接受并经得起人民群众的监督。

(7) 幸福观

1.幸福是一种感受。是一种平常心态。

2.健康就是幸福。

3.平安就是幸福。

4.知足才是最幸福。

5.是不是幸福是自己感受的,绝不是别人评判的。

6.幸福也来自付出,来自奉献。

2. 竞争与合作

竞争和合作是相互依存,辩证存在的

首先,要培养合作精神。同事之间要做到分工不分家,支持不拆台。只有实行科学的个人分工,明确规定每个人所负的具体责任,才能做到事事有人管,人人有专责,也才能充分发挥个人的积极性。

其次,要平等竞争,甘为人梯。合作与竞争,是同事关系中不可分割的两个方面。合作中包含着竞争,竞争中包含着合作。要辩证地对待合作与竞争,竞争应该是积极的、健康的。竞争中既要自觉地向同级中的强者学习,又要热情地帮助在竞争中暂时落后的同级。

再次,要化解矛盾,协调关系。同事间发生矛盾,要帮助调节,不袖手旁观,每个人都要为协调同志关系、群体关系而做出努力和贡献。

3. 道德与法律

道德,社会意识形态之一,是人们共同生活及其行为的准则和规范。道德通过社会的或一定阶级的舆论对社会生活起约束作用;法律,是体现统治阶级意志,由国家指定或认可,受国家强制力保证执行的行为规则的总称。这两个概念显而易见,一个是全面,一个是局部。道德是出自于内心、法律是来自于外界的压力。

人是有情感的高级动物,社会道德就是建立在公众利益和情感基础上的人类意志。民主国家的法律都是在遵循公众社会道德的基础和前提下积极的调整维护公众利益,维持正常健康社会秩序。没有公众社会道德这个基础和必要,许多法律就不能维持下去,更别说让它发挥秩序维护作用了。归根来讲,道德的作用是内在的根本的,只要人性不灭,在社会秩序的维护中,道德的根本作用就不可能动摇。

要想约束个人行为,首先要从一个人的思想里有道德意识。没有道德意识,就不会有法律意识。所以说没有了道德做基础,那么法律只不过是无源之水、无本之木。大树无根风吹即倒,小溪无源一行即干。没有法律的社会,人们的行为就可能“随心所欲”。如果梁丽、许霆用道德约束自己行为就不会出现见不义之财而起占有之心。如果考生用道德约束自己行为就不会出现作弊。如果教师、科技工作者用道德约束自己行为就不会出现学术造假、论文剽窃。

4. 宽容

“要把别人看成自己”,保持一颗宽容心。社会生活丰富多彩,人的个性也是千差万别。正是这种种差异,才构成了世界丰富多彩的多样性,也决定了对事物的评判标准的不统—性。视人若己,多“换位思考”,把别人当作和自己一样的独立体,允许、容忍甚至欣赏他人独特的个性,尊重、理解和支持别人正当的多样选择。看待问题和处理事情的时候多站在对方的角度上,感同身受,换位思考。如此,你便会发现,这个世界原来充满着乐趣。

5. 进取

保持一颗进取心。人之所以成为自己,在于你有且只有属于自己的特点,比如,每个人都有自己的经历、自己的思想、自己的个性、自己的精神世界。完成对自我的塑造,需要确立属于自己并有益于社会的目标,以—颗进取之心,在不断地学习、实践和思考中,挖掘强化自己的独特之处,充分利用好、发挥好自身优势,为自己谋得发展,为社会做出贡献。只有这样,才会不虚度生命中的每一分钟,才会感到自己的潜力和生命力。

6. 团队精神

A 重要性

古人说:上下同心,其利断金;万众一心,众志成城。集众木方成大厦,合众力方成伟业。一滴水只有放进大海里才能永远不干,一个人只有融入集体才能更有力量,才能充分体现自己的价值。

无论是仁人志士,还是英雄伟人,其力量和贡献与人民群众相比都是有限的,我们必须树立人民创造历史的唯物主义观点,尊重群众的首创精神。

在工作中要有团队精神。我们要时刻想到,我们是一个整体,是一个团队,我们的成功,没有完全属于自己的,都是团队的成功。

党的团结关系到党的生命。团结就是力量,团结出创造力、出凝聚力、出战斗力。新的事业要继续发展,更离不开团队精神的树立和协作意识的增强。

B 螺丝钉的意义

螺丝钉虽小,其作用不可小视。任何庞大复杂的机器往往都是由许多螺丝钉连结和固定起来的,只有各个部件状态正常,整个机器才能运转自如。一个人的作用,对于党和人民的事业来说,就如一架机器上的螺丝钉。在这架大“机器”中,一个人不论处于何种位置、从事什么工作,都起着螺丝钉的作用。人人都能恪尽职守、勤奋努力,社会公务员面试素材

习近平要求年轻干部:

第一,坚持远大理想。理想是指引人生的灯塔。作为年轻公务员,我要牢固树立远大理想,人生道路才能越走越宽广,无论遇到怎样的艰难险阻,都能义无反顾、勇往直前。把个人奋斗同人民群众需要紧密结合起来,不为任何风险所惧、不为任何干扰所惑,矢志不渝朝着崇高理想奋进,在为党和人民事业的奋斗中创造人生辉煌。

第二,坚持刻苦学习。青年是学习的黄金时期,学习是青年的首要任务。面对日趋激烈的国际竞争,面对艰巨繁重的改革发展任务,我们能不能始终把握未来发展的主动权,很重要的一条就是要面向现代化、面向世界、面向未来,以只争朝夕的紧迫感,如饥似渴地学习,既认真学好基础知识又及时进行知识更新,既刻苦钻研专业知识又广泛涉猎其他知识,既重视学习文化知识又努力掌握实用技能,不断充实自己、提高自己、丰富自己。同时,要深入了解国情,自觉到基层一线去,到艰苦环境中去,到祖国和人民最需要的地方去,在实践的熔炉中增长见识、砥砺品质、强化本领,努力成为可堪大用、能负重任的栋梁之材。

第三,年坚持艰苦奋斗。没有艰苦奋斗精神的民族难以自立自强,没有艰苦奋斗精神的国家难以发展进步,没有艰苦奋斗精神的青年难以担当重任。作为年轻公务员要想干成一番事业,就必须不畏艰难、矢志奋斗。所以,我一定牢记“忧劳兴国、逸豫亡身”的道理,敢于吃苦、勇挑重担,不怨天尤人、不贪图安逸,依靠自己的辛勤努力开辟人生和事业的前进道路;一定牢记“天下大事、必作于细”的道理,从小事做起、从基础做起,不沉湎幻想、不好高骛远,用埋头苦干的行动创造实实在在的业绩;一定牢记“艰难困苦、玉汝于成”的道理,迎难而上、百折不挠,不畏惧挫折、不彷徨退缩,在千磨万击中历练人生、收获成功。

第四,坚持开拓创新。创新是时代的主旋律。我们面对的是日新月异的世界,我们从事的是前无古人的事业,创新是掌握民族发展命运的关键之举,是战胜各种风险挑战的制胜之道。作为年轻公务员,在今后的工作中,我一定要大力发扬以改革创新为核心的时代精神,立足岗位、立足实际,讲求科学、讲求方法,把创新潜能充分发挥出来,为推动理论创新、制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面创新贡献聪明才智。

第五,坚持高尚品行。我们要建设的现代化,是物质文明和精神文明全面发展的社会主义现代化。年轻公务员更应该主动走在建设社会主义核心价值体系的前列,为开创社会新风发挥积极作用。所以我一定会把正确的道德认知、自觉的道德养成、积极的道德实践紧密结合起来,提高品德修养,弘扬传统美德,倡导新风正气,用高尚的道德行为推动全社会文明程度的提高。要争当诚实守信的模范,带头履行社会责任,努力营造守信光荣、失信可耻的社会氛围;争当奉献社会的模范,带头学雷锋,积极参加志愿服务活动,多做扶贫济困、扶弱助残的

实事好事,大力传播我为人人、人人为我的社会公德;争当促进和谐的模范,带头弘扬社会主义法治精神,推动形成依法办事的行为规范、理性平和的社会心态、礼让宽容的人际关系,自觉维护安定团结的社会大局。通过自己的实际行动,让爱国主义、集体主义、社会主义思想更加深入人心,让社会主义荣辱观更好引领社会风尚。

科学决策

要科学决策,必须做到以下几个方面:

一是要持慎重态度。古人云:“凡事预则立,不预则废”。决策具有基础性、战略性、引领性作用,关乎工作和事业的全局,意义极其重大。正确的决策有利于提高效率、少走弯路,促进经济社会全面协调可持续发展;错误的决策则必然给工作和事业带来损害。胡锦涛总书记说过,最大的失误是决策的失误。发展是科学的发展,要求决策必须是科学决策。在我市经济社会发展的新阶段,新事物、新情况、新问题层出不穷,社会矛盾逐步增多,利益关系日趋复杂,决策的风险性和随机性不断加大,决策的难度和要求不断提高。这些都要求决策时必须持极其慎重的态度。

二是重视调研,作全面分析。正确的认识源于实践,科学的决策来自实际。毛泽东主席指出:没有调查就没有发言权。一切决策都应在调查研究之后,都应建立在对真实情况、准确信息深刻把握的基础上,而不能以道听途说、一知半解为依据。必须自觉地深入实际、深入基层、深入群众,进行认真调查研究,掌握第一手材料信息,并对之作全面分析,然后再拍板决策。

三是要出以公心,坚持原则。要讲党性、讲大局,立党为公、执政为民。决策必须出以公心,坚持原则,不谋求个人或小集团私利,把党和人民的利益放在第一位,自觉维护班子的团结和机关和谐,顾全大局,弘扬正气。

四是要坚持民主集中制,集思广益。一个人的力量和智慧总是有限的,只有依靠集体的智慧,才能掌握全面情况,作出科学决策。实现科学决策,一个重要的途径就是在决策过程中坚持民主集中制原则,建立健全民主决策的机制。运用制度来规范决策程序,对决策过程实施监督,可以有效防止决策的随意性和盲目性,克服“长官意志”,提高决策的质量和水平。在民主讨论的基础上还要善于集思广益。兼听则明,偏听则暗。在决策过程中要坚持走群众路线,广泛集中民智。特别是对于那些涉及群众切身利益、专业化程度比较高的事项,注意倾听智囊机构、专家学者、广大群众的意见和建议,尤其是不同意见乃至反对意见,这不仅有利于作出科学决策,而且有利于决策的贯彻执行。

五是原则性与灵活性相结合,不同情况不同处理。科学决策,首要的是坚决贯彻执行上级的指示精神。这是必须遵循的根本原则,也是科学决策的根本前提。不折不扣地贯彻执行上级的方针政策和决策部署,必须紧密联系本地区、本部门、本单位的具体实际,在“结合”二字上下功夫。在反复学习领会上级的部

署要求,吃透精神实质的基础上,认真研究分析自己的实际情况,努力把上级的部署要求与自己的实际情况紧密结合起来,自觉地在大局下谋局部,从而形成正确的决策思路,提出有效的方法措施。

群众路线是党的根本工作路线,以人为本是科学发展观的核心。怎样坚持 以人为本是党群众路线的继承和发展,二者在思想内涵、精神实质和本质要求上是一致的。以人为本是科学发展观的核心,坚持以人为本是贯彻落实科学发展观的“总开关”。在工作中,我将从以下几个方面来坚持群众路线、坚持以人为本:

一是正确把握以人为本的根本含义。以人为本就是坚持全心全意为人民服务,立党为公、执政为民,始终把最广大人民的根本利益作为党和国家工作的根本出发点和落脚点,坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性,坚持为崇高理想奋斗与为最广大人民谋利益的一致性,坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性,坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享。

二是坚持“从群众中来,到群众中去”的工作方法。深入基层,深入群众,调查研究,使自己制定的政策措施更全面更准确地反映群众利益,使自己的工作更好地实现群众利益。切实关心群众疾苦,真心实意地帮助群众解决在生产生活中面临的困难,把工作做细、做好、做实。注意向群众学习,广泛集中民智,指导自己的工作实践。

三是把坚持以人为本与本部门的具体实际相结合,创造性地开展工作。充分发挥工作职能,认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,包括就业、低保、看病、子女上学、公共安全等问题。高度关注困难群众的生产生活,认真贯彻中央关于扶贫解困的各项政策措施,切实帮助下岗职工、农村贫困人口和城市低收入居民等弱势群体解决遇到的实际问题。

四是以群众利益为最高标准,坚持真理,修正错误。坚持以人为本,就是以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的政治、经济和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。要把群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴做为衡量自己工作成效的根本尺度,实现好最广大人民群众的根本利益。

理论联系实际如何落实到实际工作中去

理论联系实际是我党在长期的革命斗争和建设实践中形成的优良作风,是党和国家取得一切胜利的法宝,是一笔无法用金钱来衡量的宝贵财富。以毛泽东、邓小平和江泽民为核心的党的三代中央领导集体在革命和建设事业中,坚持把马列主义普遍原理同中国实际相结合,同时代特征相结合,探索出了具有中国特色的革命和建设道路,不断将我们的各项事业推向前进。党的十六大以来,以胡锦涛为总书记的党中央,着眼于党和人民事业发展的全局,坚持以马列主义、毛泽

东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕建设中国特色社会主义这个主题,准确把握时代特征和中国国情,形成了以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观,正指引着全党和全国人民向着全面建设小康社会的目标进发。

历史和实践证明:坚持和发扬理论联系实际,我们的事业就蒸蒸日上;丢掉理论联系实际,我们的事业就会遭受挫折。它不仅是一个学风、作风问题,而且是一个政治问题。因此,我们必须充分认识在新时期继承和发扬理论联系实际的重要性和必要性。

要坚持理论联系实际,首先要树立良好的学风,加强学习。加强学习,关键是要端正学风。学风正,才能保证学习不走过场;学风不正,就难以取得良好的效果。树立良好学风,加强学习,要努力做到“四个必须”:必须把握正确方向,坚持特色社会主义,落实科学发展观;必须坚定政治立场,同党中央和党委政府保持高度一致;必须增强学习的自觉性,在学习中增长才干,提高工作能力;必须把学习理论与加强党性修养结合起来,增强抵御各种风险的意识和能力。

其次要把握重点,不断提高理论水平。理论学习不能“眉毛胡子一把抓”,要把握重点、融会贯通、理解领会。当前重点要深入学习实践科学发展观,通过学习,深刻认识科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,深刻领会科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。通过学习,增强全面贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

第三,学用结合,增强解决实际问题的能力。理论联系实际,在深入学习上求“精”、在理论研究上求“实”、在学用结合上求“广”。理论学习、调查研究要与市委市政府中心工作紧密结合,与社会热点难点问题相结合,与群众生活需要相结合,不断促进我市的“四个发展”。我们学习、落实科学发展观,就要紧密联系本市、本单位的实际情况,围绕如何抢抓机遇、共克时艰、奋力崛起向强市跨越;如何“突破菏泽”、构建和谐菏泽;如何把菏泽建设成四省交界中心城市来深入研究、科学谋划。同时,坚决反对脱离实际、墨守成规、急功近利的浮躁心里,大力增强机遇意识、创新意识、发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识。只有这样,学习理论、研究理论才有意义;搞建设、谋发展才有方向。也只有这样,才是真正学习落实科学发展观。

自身廉政建设

将从以下几个方面搞好自身廉政建设:

一是充分认识廉政建设的重大意义。廉政建设是新的历史条件下保持党的先进性、营造良好党群干群关系、促进社会和谐稳定的可靠保障和紧迫任务。消极腐败现象和不正之风,损害党和政府的形象,损害人民群众的切身利益,甚至会激化社会矛盾,引发群体性事件,给社会和谐稳定带来严重影响。胡锦涛总书

记说过,“赢得民心需要加强廉政,构建和谐务必反对腐败”,我一定会正确认识和深刻把握深入开展廉政建设的重大意义,从自身做起,不断加大自身廉政建设力度。

二是加强学习,增强宗旨意识。学习党章,加强自身党性锻炼和思想道德修养,筑牢拒腐防变的思想防线。学习党的基本理论和基本纲领,认真改造自己的世界观、人生观和价值观,树立正确的权力观、利益观、群众观,坚持党和人民的利益高于一切,切实增强全心全意为人民服务的宗旨意识。学习法纪,加强廉洁自律,增强法纪意识和廉洁意识,增强廉洁自律的自觉性和坚定性。

三是切实增强自己抵御腐朽思想的能力。按照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”的要求,严格执行廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,过好权力关、金钱关和美色关,树立和践行社会主义荣辱观,打牢廉洁从政的基础,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

四是自学接受监督。自觉接受组织、群众和社会等各方面的监督,将监督看成是对自己最大的保护。

提高拒腐防变能力

我们要从永葆共产党员先进性的高度来认识拒腐防变的重要性,不断提高拒腐防变的能力。

一是强化学习意识,筑牢思想防线。学习党章,认真改造自己的世界观、人生观和价值观,树立正确的权力观、利益观、道德观,加强自身党性锻炼和思想道德修养,争做道德表率,筑牢拒腐防变的思想防线。学习法纪,增强法纪意识和廉洁意识,增强廉洁自律的自觉性和坚定性。

二是强化宗旨意识,为民掌好权用好权。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,立党为公、执政为民是科学发展观的本质要求。把权力看成是一种责任,常怀爱民之心、恪守为民之责、善谋富民之策;把权力看成是一种奉献,自觉为党的事业、肩负的重任而奋斗,绝不把权力当作为个人或少数人谋求私利的工具;把权力看成是一种约束,时刻做到慎权、慎独、慎微,主动接受党内外和社会各界的监督,不为名利所缚,不为物欲所诱,不为私情所扰,确保权力的行使不越界,不出格。

三是强化制度意识,模范遵纪守法。切实增强拒腐防变能力,离不开科学的制度作保证。在制度建设中既要重视制度的制定,又要重视制度的遵守和落实。要增强制度意识,树立制度面前人人平等的思想,在重规则、守规矩上率先垂范;要增强法制观念,严格遵守法律法规,把发扬民主与依法按章办事有机结合起来,不断提高依法行政水平。

四是强化自律意识,自觉接受监督。古人说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”按照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”的要求,严格执行廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的

侵蚀,过好权力观、金钱观和美色观,树立和践行社会主义荣辱观,打牢廉洁从政的基础,增强抵御腐朽思想侵蚀的能力。加强监督是对干部的最大爱护,自觉接受监督是对自己的最好保护。作为共产党员,不论职务高低,都必须接受党和人民的监督。

工作中遇到困难如何处理

一是要持正确态度。毛泽东主席说过,困难就是矛盾,有矛盾才符合辩证法。对待工作中的困难,要全面认识、正确判断、准确把握,一分为二地看问题。困难之中有契机,挑战之中有机遇,面对困难,信心是金,所以要正视困难,努力在困境中实现成功。

二是分析原因,找出解决方法。认真分析造成困难的主客观原因,充分认识有利条件,知难而进,迎难而上,变压力为动力,化挑战为机遇,积极作为,科学务实,找出解决困难的措施和方法,去克服困难。

三是征求大家的意见和建议,集思广益,统一思想。一个人的力量和智慧总是有限的,只有依靠集体的智慧,才能更好更快地解决困难,所以要把解决困难的措施和办法及时向大家征求意见和建议。要集思广益,坚持走群众路线,广泛集中民智。必要时还要倾听智囊机构、专家学者、广大群众的意见和建议,尤其是不同意见乃至反对意见。同时,征求意见的过程也是统一思想的过程,通过广泛讨论,使全体人员心往一处想,劲往一处使,能够更好地解决困难。

四是必要时向领导反映。向领导反映困难不是把困难上交,而是当困难超出自己的权力范围、单靠本部门实在解决不了时,如实向领导汇报,争取领导支持与帮助,这才是务实的工作态度。决不能报喜不报忧,隐瞒问题,导致事态恶化,造成不必要的损失。

提高自身素质适应工作需要

一是坚持正确的政治方向。首先,必须始终坚持高举中国特色社会主义旗臶,坚定走中国特色社会主义道路的信心。其次,必须始终坚持中国特色社会主义理论体系不动摇,贯彻落实科学发展观,用科学的思维来指导自己的工作。第三,要自觉抵制和反对错误的行为和思潮,站稳自己的政治立场,一切以党和人民的利益为重,无条件地和党中央保持高度的一致,成为一名政治上靠得住的干部。

二是牢固树立全心全意为人民服务的思想。强化宗旨意识,树立群众观点,始终保持同人民群众的血肉联系。大力弘扬优良革命传统,树立立党为公、执政为民的形象,树立心系群众、服务人民的形象,树立秉公用权、廉洁从政的形象,在正确处理新形势下人民内部矛盾、做好群众工作、解决民生问题上下功夫,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,真正做到以人为本、全心全意为人民服务,成为一名人民群众信得过的干部。

三是刻苦学习,开拓创新,不断提高政治和业务水平。把学习作为首要任

务,深入学习科学发展观、构建和谐社会等重大战略思想,不断提高自己的理论素养和运用理论解决实际问题的能力。加强业务学习,使自己成为业务工作的行家里手,提高推动科学发展、促进社会和谐的能力。加强理论学习,使自己与时俱进,开拓创新,适应新形势,采取新对策,以科学发展观为指导,研究新情况,解决新问题,成为一名工作上有本事的干部。

四是遵纪守法,廉洁勤政。遵纪守法,是对党员干部最基本的要求,加强法纪学习,不断增强自己的法纪意识,生活中守法,工作中依法。加强自身党性锻炼和思想道德修养,廉洁从政,筑牢拒腐防变的思想防线。按照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”的要求,严格执行廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,过好权力关、金钱关和美色关,树立和践行社会主义荣辱观,打牢廉洁从政的基础,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,成为一名人民群众信得过的干部。

提高领导工作效率,最重要的是狠抓工作落实。怎样抓

我认为要在以下四个方面狠下功夫:

一是健全机制抓落实。“机制就是活力”。狠抓工作落实,务必建立充满活力的运行机制。面对新形势新任务,在继续坚持原有行之有效的机制的基础上,一要狠抓调查研究,广泛集中群众智慧,健全科学的决策机制,确保各项决策部署符合客观规律,符合工作实际。二要落实岗位目标责任制,健全科学的管理机制,一岗双责,切实做到任务明确、责任明确、目标明确。三要健全科学的激励机制。建立工作实绩奖惩制和目标考核机制,通过报酬激励、晋升激励、荣誉激励,充分调动全体人员狠抓落实的积极性和创造性。

二是改进方法抓落实。狠抓工作落实,不能只凭工作热情,还要讲究工作方法。科学的工作方法是提高工作实效的前提和保证。改进工作方法,一要抓“早”。每项工作都要早计划、早安排、早落实,先人一步,快人一拍,抢先发之机,谋先发效应,牢牢把握工作主动权。二要抓“点”。要紧密联系自身实际,把握特点,突出重点,抓住亮点,攻克难点,推动全局。三要抓“细”。既要统揽全局,又要抓好分管工作。对每一项具体任务,要深入细致地思考,不能忽视每一个细小环节;要一件件地抓好落实,坚决反对粗枝大叶和大而化之。

三是转变作风抓落实。狠抓工作落实不仅是工作态度问题,而且是工作作风问题。要坚决反对形式主义和官僚主义。形式主义的要害是只图虚名,不务实效;官僚主义的要害是脱离群众,做官当老爷。如果形式主义和官僚主义不彻底清除,就不可能树立良好的工作作风,就不可能真正落实党委、政府的决策部署。转变工作作风,一要坚持一切从实际出发,深入基层及时了解真实情况。二要倾听群众呼声,发挥好广大群众的积极性和创造性。三要说实话、鼓实劲、干实事、求实效,简化办事程序,提高办事效率,提高服务水平。

四是完善制度抓落实。完善的规章制度是抓好工作落实的保障。完善制度,

一要完善督促检查制度。有布臵无检查,工作往往落空。对安排部署的各项工作要列出时间表,严格按照进度要求切实抓好督促检查,努力提高工作实效。二要完善考核奖惩制度。根据督促检查情况和实际工作成效,进行严格考核,努力形成奖勤罚懒的工作氛围。三要完善责任追究制度。实行分级负责制,一级抓一级,一级带一级,层层抓落实。对因工作不落实导致的问题要一查到底,严格问责,严肃处理,坚决纠正推诿扯皮的不良现象,确保各项工作真正落到实处。

处理突发性事件

一是认清矛盾性质,区别不同情况,分别处理。

二是依靠广大群众,掌握第一手资料,迅速弄清真相。

三是坚持实事求是,依据法律政策,果断决策。

四是团结大多数,孤立极少数,坚决打击个别违法肇事头目。

应对集体上访的方法

一要热情接待,稳定情绪。集体上访一般因人多势众,火气较大,情绪激动。应热情接待,以礼相见,耐心听取他们反映问题,让群众充分表达意见和要求,给群众良好的第一印象,为今后接触和处理问题创造条件。然后,要向群众宣讲有关法规,教育群众要文明上访、依法上访。要避免因言语不当,接待方式不妥,造成事态恶化。

二要摸清情况,拟定措施。集体上访带有较强的突发性,来势急,情况不明。要通过观察和交谈,尽快摸清情况。在此基础上,拟定处理意见,并向领导汇报,求得指导和帮助。接谈时,要详细做好记录,做为处理问题的凭证和依据。

三要抓住重点,化解矛盾。抓住重点,对带头人物反复交待政策,明确态度和处理方法。对合理要求即时答复,对不合理要求,坚决拒绝,但要讲究方式方法,避免激化矛盾。处臵过程中,要及时向领导和有关部门通报情况。

四要认真负责,抓好落实。处理集体上访,一旦方案与群众见面,就要认真负责,组织实施,不能出尔反尔,失信于民。要分工负责,定时定人,按期完成,以防久拖,发生反复,导致重复上访。

如果这次能够被选中,如何在新岗位开展工作

一是调查研究,虚心学习,钻研业务,尽快进入角色。

二是摆正位臵,当好助手,按照分工,明确职责,坚持集体领导下的分工负责制。

三是在分析单位现状的基础上,就分管的工作制定计划,明确目标。 四是采取措施,抓好落实,实干创业。

五是密切联系群众,严格要求自己。

在工作中遇到领导对工作不支持

一是冷静对待,认真分析,首先从自己身上找原因。

二是仔细调查,了解情况,分析问题,找出症结所在。

三是若属自己失误,我将及时调整工作思路,与主要领导在思想上、行动上保持一致。

四是若是主要领导失误,我将在适当时机、适当场合,讲明情况,说明理由,求得支持。

五是若遇特殊情况,可能对工作造成严重不利影响,我将及时向上级领导反映。

正确处理同上级的关系

一是,领导者与被领导者在人格上是完全平等的,但领导者是代表组织从事领导工作的,尊重上级的正确领导,在一定意义上也就是服从组织。

二是,对上级领导的决策进行深入的分析研究,准确领会领导意图,明确自己在整个决策方案中的地位和作用,主动开展工作、落实方案。

三是,不事事依赖领导。在尊重上级的同时,主动发挥参谋和助手的作用,做好自己分管的工作,只是在该请示时才请示。

四是,注意向上级学习。学习他的领导经验,学习他的工作作风,学习他的工作方法。

五是,有时还要根据上级领导的具体情况采取相应的相处对策。如果上级能力有所欠缺,应该顾全大局,在适宜时机主动出谋划策,在关键问题上及时协助;如果上级作风强硬,最好私下据理力争,不胆怯盲从,唯唯诺诺;如果上级嫉贤妒能,可在适当时机委婉规劝,用诚意感动。

竞争上岗是适应新形势、应对新挑战,建设高素质干部队伍的重要措施,是深化干部人事制度改革,推进干部选拔任用科学化、民主化、制度化的重大举措。竞争上岗拓宽了选人用人渠道,形成了公开、平等、竞争、择优的选人环境,为我们提供了展示自己的舞台,提供了供组织和群众挑选的机会,所以我报名参加了这次竞争。

深刻剖析自己,我的优势有以下几点:性格开朗、豁达、责任感比较强。多年的学习工作经历,使我具备了一定的学习能力和政策理论水平,较强的文字能力和严谨的工作作风,较强的实干精神和争创一流意识,较强的组织协调能力和一定的管理经验。在日常工作生活中,我能够做到胜不骄、败不馁。我有较强的适应能力,善于团结同志,包括有不同意见的同志一道工作。对待矛盾和突发事件,我能冷静地面对,客观分析,拿出稳妥的应对措施。无论做什么工作,我都认真对待,即使偶而出现差错,也能虚心听取批评意见,知错就改。

正确认识自己,一分为二地看待自己,我主要存在以下几个方面的不足(回答时只答其中一项):一是学习不够深入。政治学习结合自己思想实际少,结合本职工作少。二是开展自我批评少。当面自我批评的勇气不足,有时有怕丢面子的思想。三是有时还有急于求成心理,特别是对一些紧急性工作,只想着一气呵成,对困难考虑不充分。

与媒体打交道

胡锦涛同志指出:“各级领导干部要充分认识新闻舆论的重要作用,善于通过新闻宣传推动实际工作,热情支持新闻媒体采访报道,正确对待舆论监督,提高同媒体打交道的能力;要把提高舆论引导能力放在突出位臵,进行深入研究,拿出切实措施,取得新的成果。”

一要充分认识新闻舆论的重要作用,充分认识提高同媒体打交道能力的重要性。新闻媒体的信息传播、信息预警、舆论监督、辅助社会管理的作用越来越明显。提高同媒体打交道的能力是领导干部履行工作职责的迫切需要,是提高执政能力的迫切需要,是搞好对外宣传、有效影响国际舆论的迫切需要。

二要正确对待舆论监督,提高同媒体打交道的能力。一是提高对媒体“批评”的承受力。学会尊重多元化的媒体言论、舆论评论,促使自身思想观念、工作方式的转变。面对批评,要认真总结自身工作,深入查找问题症结,让舆论监督成为推动工作、解决问题的动力。二是增强对媒体记者的说服力。要用雄辩的事实说服媒体,尤其是面对媒体的挑刺、曝光和突发事件时,要深入一线,迅速了解情况,用事实说话。要经常总结自己的工作,提高对自身工作的表述能力,尤其是在遭遇突发事件时,更要及时主动地站出来表明政府的态度,掌握话语的主动权。要在第一时间让媒体知道发生了什么、我们正在做什么、下一步打算怎么做。三是培养面对媒体的临场应变力,冷静对待,灵活多变,不感情用事。

三要提高舆论引导能力,善于通过新闻宣传推动实际工作。一是打造亮点、搞好宣传。掌握舆论的主动权,主动与媒体进行沟通协调。对本地区、本部门工作的亮点要主动邀请媒体进行采访报道,以亮点打动媒体。当工作平稳推进、进展顺利时要全面宣传;在工作某一方面取得突破时要重点宣传。要了解媒体的意图,知道媒体的关注点和兴奋点,全力配合,最终促成互动双赢。二是热情接待、积极配合。记者的采访无论是表扬,还是批评,都应热情接待、积极配合。热情可以拉近距离,加深感情;配合可以促进合作,消除成见。对媒体的监督采取漠视甚至对抗的态度,要么“被人牵着鼻子走”,要么“被动挨打”,对单位形象和工作都是不利的。

加强自身品德修养

品德修养的内容:一是忠诚可靠,信念坚定。二是践行宗旨,一心为民。三是老实做人、做老实人。四是敬业奉献,求真务实。五是清正廉洁,干净干事。

一要充分认识加强品德修养的重要性。领导干部的品德修养直接关系到党执政能力的提高和先进性建设。胡锦涛同志要求“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率。”习近平同志强调:“领导干部要认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事”。

二要坚持学习,勇于实践。首先要坚持用马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系武装头脑,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立正确的世

界观、人生观、价值观和事业观、工作观、政绩观,夯实思想基础,筑牢道德防线。其次要勇于实践,知行统一。思想见诸行动,实践检验真理。要做到道德理论和道德实践相统一,言行一致,表里如一。第三,要加强自身职业道德、家庭美德和社会公德教育,不断提高自己的道德水准。

三要坚持自省自警,慎独自律。在日常工作实践中,认真开展自我批评,严格要求自己,自重、自省、自警、自励,自觉按道德要求行事,保持良好的品行,不断增强是非面前的辨别能力、诱惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力,不断提高慎初、慎独、慎微的自觉性和坚定性。

四要坚持长期锤炼,自强不息。自觉坚持长期锤练,加强党性修养,不断提高道德认识,升华思想境界,陶冶道德情操,修正个人行为。要脚踏实地,从自已做起,从小事做起,从近处做起,从点点滴滴做起,从举手之劳做起,通过坚持不懈地积累形成优良的品德。

五要自觉接受监督。良好品德的养成离不开法律、制度的规范、约束,离不开社会的监督。为此,要借助法律法规和政策制度的强制性导向作用,促进良好道德观念和行为的形成。还要发挥监督作用,强化组织监督、社会监督和舆论监督,形成监督合力,借助外力强化自己的品德休养。

提高自身素养(提升自身素质)

第一,坚持用科学理论武装头脑,加强休养,做到政治上靠得住(政治上靠得住指坚持正确的政治方向和政治立场,与党中央、党委政府保持高度一致)。一要坚定信念,高举中国特色社会主义伟大旗臶,坚定不移地走中国特色社会主义道路,深入贯彻落实科学发展观,始终不渝地为建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而努力奋斗。二要不断加强党性修养,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和事业观、工作观、政绩观。三要牢记宗旨,增强公仆意识。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,心系群众,以实现好、维护好、发展好人民群众根本利益为己任。四要解放思想。只有不断地解放思想,才能使我们想问题、作决策更加把握规律性、体现时代性、富于创造性。

第二,深入学习,踏实工作,做到工作上有本事(工作上有本事指能力出众,能谋事、会干事、干成事,妥善处理复杂问题)。首先要坚持学习。一要端正学习态度。用“真心”,能“静心”,有“恒心”。二要明确学习内容。向书本学理论业务,向基层学群众工作方法,向上级学领导经验,不断完善自己的知识结构。三要掌握学习方法。坚持学与思相结合,学与行相结合,学与用相结合。理论联系实际,切实把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施和领导工作的本领。其次要踏实工作。一要求真务实。强化服务发展、服务基层、服务群众的意识,培养求真务实的工作作风,力戒浮躁,不做表面文章,不搞短期行为,扑下身子,真抓实干,肯吃苦,能吃苦。二要不断创新。强化创新意识,激发创新动力,丰富创新源泉,促进工作开展。三要勇于实践。勇于提出新思路、

新方法,大胆付诸实践,在实践中成长。四要善于领悟。在日常工作中多观察、多总结、多思考。善于正确判断形势和把握大局,在错综复杂的条件下卓有成效地开展工作。

第三,保持良好的心态,慎独自律,做到作风上过得硬(作风上过得硬指品行端正,求真务实,一心为民,开拓创新)。首先是谦虚大度,注重团结协作。一要谦虚。“满招损,谦受益。”要听得进意见,尊重身边的每一个人,不论是领导,还是下属。二要宽容。海纳百川,有容乃大。既能容事,又能容人,多用包容之心对待同事,多用换位思考对待分歧。三要合作。懂合作是大智慧,会合作是大本事。工作中多谦让,不斤斤计较;多开诚布公,不两面三刀;多团结协作,不拆台搅局。其次是淡泊名利,严格自律。一要用好权。我们的权力是党和人民赋予的,只能用来为人民服务。权力代表责任,权力越大,责任越大。绝不以权谋私,自觉抵制不正之风。二要淡泊名利。物质享受是暂时的,精神则是永恒的。必要的物质是需要的,但不能追名逐利。三要廉洁自律。生活正派、情趣健康。不该去的地方不去,不该做的事不做。做一个“脱离低级趣味的人,一个高尚的人”。

第四,密切联系群众,强化宗旨意识,让人民群众信得过。深入基层,深入群众,时刻把群众的冷暖挂在心上,时刻把群众的事情搁在心里,使我们的感情贴近群众,使我们的工作符合群众要求。

学习问题

学习是立身之本,腹有诗书气自华。年轻干部要勤于学习、善于学习、学以致用。

一要勤于学习。树立终身学习的理念,把学习当做一种追求、一种责任、一种习惯,坚持在学习中工作、在工作中学习,变“要我学”为“我要学”, 树立终身学习的理念,生命不息,学习不止。

二要善于学习。掌握正确的学习方法,一要突出重点,当前要把学习贯彻落实科学发展观作为重点。二要融会贯通,归纳比较、提炼升华、举一反三,学有所思、学有所悟、学有所成。三要善于利用网络等现代学习辅助工具。

三要学以致用。学习的目的全在于运用。要坚持理论联系实际,不断提高运用理论解决实际问题的能力,力求做到学有所用、学以致用。一要联系思想实际,注重对活动、工作的分析,对失败教训、成功经验的总结,不断提高分析问题、判断是非、认识本源的能力和水平。二要联系群众实际,努力成为群众工作的行家里手。三要联系单位实际,增强工作的针对性和实效性,促进工作水平的提高。

提高做群众工作的水平

第一,摆正位臵。一是不忘“鱼水情”。要继承和发扬密切联系群众的优良传统,树立群众观念。二是摆正公仆位臵。摆正与人民群众的关系,树立“公仆”

意识,牢记宗旨观念,坚持以人为本。三是增进“亲民情”。带着深厚的感情做群众工作。经常深入群众,了解群众,知民盼,顾民怨,解民难,安民心,把自己牢牢扎根于群众之中。四是端正工作态度。内心高度重视,工作一丝不苟。认真落实好群众信访接待日制度,对群众来信认真处理;对群众来访热情接待,耐心倾听;对批复案件全程督查,确保落实。

第二,胸怀大度。对群众过激的言辞和行为,要有韧性、有气度,具备良好的心态。一要学会控制情绪。面对突发事件,不能头脑发热,盲目冲撞,要理性思考,冷静处臵,耐心细致地做工作,旗臶鲜明地向群众讲清道理,争取绝大多数群众的理解和支持。二要学会换位思考。设身处地地为群众着想,理解他们的苦衷,理解他们的过激言行,最大限度地照顾群众的合法权益,真心实意为他们排忧解难。三要学会体谅包容。对群众不动怒,不动粗,动之以情,晓之以理,用真诚化解矛盾,用宽容感化群众。

第三,深入基层。要走出机关,深入基层,深入一线,深入群众搞调研,主动到困难最多的地方去,到矛盾最复杂的地方去,到群众意见最多的地方去,到基层和群众最需要的地方去,经受考验、锤炼作风、增长才干,不断提高做好群众工作的过硬本领。

第四,踏实工作。一要解惑释疑。通过宣传教育,消除群众认识的误区,解决群众思想的疑虑,化解矛盾隐患。二要示范引导。发挥自身模范带头作用,更好地宣传群众、引导群众,使广大群众自觉拥护和赞成党的主张。三要排忧解难。解决好群众的思想问题,必须首先解决好群众的实际问题。只有切实为群众排忧解难,才能使群众真正感受到党和政府的关怀。

第五,创新方法。一要学会和使用群众语言,善于用喜闻乐见的群众语言,与群众平等交流,摆事实,讲道理,以理服人,而不以权压人。二要有敢于碰硬的胆气。做群众工作要依靠群众,关心群众,但不等于一味地迁就纵容。对一些别有用心的人或违法犯罪分子,要采取果断措施,绳之以法,确保人民群众的根本利益不受侵害。三要有人格魅力。要慎独、慎微,真正做到为民、务实、清廉、高效,不断提高自身的人格魅力,不断增强自己的亲和力。只有这样,才能与群众打成一片,才能做好群众工作。

提高发现问题、分析问题和解决问题能力

提高发现问题的能力

喜欢出成绩不喜欢有问题,这是各级领导的共同愿望,但事实告诉我们,没有问题只是相对的,领导水平再高,单位成绩再好,也必然会存在问题和不足,只是多与少的差别,没有有与无的区分。况且,我们抓工作的过程,就是克服困难、解决问题的过程。只有摸清了问题,才能心中有数,对症下药做好工作。应该善于发现哪些问题呢?一个地方,一个单位存在的问题是多方面的,但归纳起来,主要应把握以下几点:一是善于发现事关全局性的问题,二是善于发现本质性问题,三是善于发现潜在性问题。可以说,善于发现问题是领导干部的一种能

力,一种水平,也是胜任一级领导应具备的一项基本功。

怎样发现问题

一要正视问题,敢于揭短,不怕报忧。要发现问题,必须端正态度,敢于正视问题,勇于查找问题,实事求是地去发现问题。不能把问题藏起来、捂起来、盖起来;也不能大事化小,小事化了;更不能把问题说成成绩,把坏的说成好的。

二要敏锐观察,勤于思考,透过现象看本质。眼观六路、耳听八方,勤于思考。一要多看。多看书、多看报、多看新闻, 处处留心,从中多发现问题。要眼光敏锐, 不被表面现象所迷惑。二要多听。多听上级指示,理清工作思路;多听群众呼声,了解群众意愿;多听意见建议,集思广益搞好工作;多听来自各方面的情况反映,全面掌握问题。三要多想。多想事多思考,多谋事多动脑,深思熟虑,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里。特别要不断增强政治鉴别力,见微知著,挖出潜在性的问题,做到防患于未然。

三要调查研究,深入群众发现问题。深入到基层和群众中去,变上访为下访,真正走下去、沉到底,倾听群众呼声,真正发现问题,切实帮助群众解决实际问题。

提高分析问题能力

一要加强学习,夯实理论知识基础。分析和研究问题必须要有扎实理论基础。要注重加强理论知识、法律法规和政策的学习,只有理论基础扎实了,各方面知识充实了,看问题才能站得高、看得远,分析问题才会更透彻、更深刻,才能理清思路,才能把握问题的主流和本质。

二要树立以人为本理念。要牢固树立以人为本的价值取向,强化宗旨意识,在分析和研究任何问题时,做到心里装着群众、时刻想着群众,关心群众的安危冷暖和意愿诉求,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,一切相信群众,一依靠群众,一切为了群众。

三要抓住热点、难点、重点问题。要重点分析和研究那些群众集中反映、基层强烈呼吁、社会普遍关注的热点问题,长期困扰和制约本地区、本单位发展的难点问题,以及迫切需要解决、影响范围较大、需高度重视的重点问题。只有真正抓住制约工作大局的热点、难点和重点问题,瞄准实际问题,盯紧薄弱环节,才能使各种矛盾和问题得到妥善解决,才能更有效地推动工作。

四要从传统的思想中解放出来。要认清形势,把握准情况,时刻保持思想上敏锐性。坚持解放思想、与时俱进,始终以创新精神发现新情况,以全新思维研究新特点,以开阔视野探索新途径,以创新方法解决新问题。

提高解决问题的能力

一要见事早、行动快。对工作中出现的苗头性、倾向性和潜在性问题,要早察觉、早发现,及时把握事态发展的情况,分析事态发展的动向,做出准确判断,拿出解决问题、化解矛盾的有效措施和方法,引导事态向有利的方向发展,避免扩大和激化。

二要处理措施要灵活。要在准确把握问题实情的基础上,区分不同情况,有针对性地研究解决措施。对涉及全局性的重大事项以及关系人民群众切身利益的重要问题,要坚持民主集中制,集体决策,集中方方面面的智慧,调动各方面的积极性,群策群力加以解决;对棘手疑难问题,要迎难而上,敢想敢干,不推不拖,不等不靠,用心研究解决方法;对于可能发生的突发性事件,要预先建立完备的应急预案,一旦发生问题,要采取果断措施,迅速处理;对人民群众普遍关注和反映强烈的热点、难点问题,要坚持群众利益至上,对群众的诉求在政策允许的范围内,能解决的尽量解决,不合理的要做好解释说服工作,理顺群众情绪,化解各种矛盾。

三要从根本上解决问题。要把主要精力放在事关全局的重点工作上,善于抓住根本问题,从源头上予以解决。一要始终把发展作为第一要务,二要坚持稳定压倒一切,三要高度重视制度建设,四要突出抓好班子队伍建设。

正确看待和运用权力

树立正确的权力观,就是要正确看待和运用手中的权力,解决好为谁掌权,为谁服务的问题。

一要加强学习,树立正确的世界观和权力观。树立正确的权利观,最根本的是加强学习和党性锻炼。只有紧跟时代的发展,不断接受新形势和新理论的教育,围绕党的宗旨和科学发展观,才能树立正确的世界观和权力观,正确对待和使用权力。

二要牢记宗旨,为人民掌好权用好权。权力是党和人民赋予的,必须为人民服务。作为人民的公仆,要心里装着群众,时刻想着群众。在对待权力问题上,只有牢记党的宗旨,才能解决好“为谁当官、怎样用权”的问题。

三要宠辱不惊,正确对待进退去留。始终保持健康平衡的心态,既不患得患失,迷失方向,又不急功近利、心浮气躁,始终保持宠辱不惊的健康心态和高尚的道德情操。

四要自觉接受监督,始终对党和人民负责。权力必须接受监督,不受监督的权力必然产生腐败。严格监督实质上是对自己最好的爱护,自觉接受监督是领导干部政治素质高和党性强的体现。要常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,始终对党忠诚,对人民负责。

正确对待监督

一要有敢于接受监督的勇气。一是强化“向我看齐”的垂范意识。坚持以身作则,自觉接受监督。二是增强律己观念。常怀律己之心,常省自身之过,常修为政之德。三是培养“闻过则喜”的胸怀。正确看待别人的意见,增强主动接受监督的自觉性。

二要有能够经受监督的底气。一是不为名所困。时刻保持清醒的头脑,切实摆正自己的位臵,正确看待自己。二是不为利所缚。经得住诱惑,守得住清贫,

耐得住寂寞,管得住小节,淡泊名利,不为物欲所移,不为金钱所诱。三是不为权所动。树立正确的权力观,时刻牢记党的宗旨,真正为党和人民掌好权、用好权。敢于讲真话、吐真言,求真务实。四是不为情所扰。坚持任人唯贤,公道正派;坚持“五湖四海”,不搞亲亲疏疏。

三要有主动接受监督的魄力。一是增强公开性。坚持重要情况通报和报告制度,及时公开群众最关注、反映最强烈的热点问题、疑点问题,确保群众的知情权、参与权和监督权。二是增强民主性。建立健全集体领导和分工负责相结合的领导制度,形成“大事讲原则,小事讲民主”的良好氛围。

作风要务实(求真务实)

一要坚持实事求是,大力弘扬求真务实精神。实事求是作为党思想路线的灵魂,体现在工作作风上,就是要大力弘扬求真务实精神,牢固树立群众观点,自觉抵制各种浮报虚夸、脱离群众、好高鹜远的行为,真正做到为民、务实、清廉、高效。

二要深入基层察实情。察实情是发扬务实作风的重要前提。想问题、办事情,都要扑下身子,深入到群众和实际工作中去,做艰苦细致的调查研究,从群众中汲取营养,重视民意,集中民智,真正摸准实情。

三要不图虚名说实话。说实话是发扬务实作风的基本要求。坚持原则,实事求是,丁是丁,卯是卯,有喜报喜,有忧说忧,不怕得罪人,绝不遇到问题绕着走。只说虚话套话,搞假大空,其结果必然是高谈浪费时间,阔论耽误事情。

四要心系群众办实事。办实事是发扬务实作风的核心内容。群众利益无小事。要把事关群众切身利益的实事办好,好事办实。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,心系群众、服务人民,把民生问题放在首位,下大气力解决群众最关心、最现实、最直接、反映最强烈的突出问题,密切党群、干群关系。

做个好下属

一要爱岗敬业、踏实能干,忌得过且过、夸夸其谈。做一天和尚撞一天钟,整天无所事事、敷衍了事,最终吃亏的还是自己。要爱岗敬业、忠于职守,具备“拉套”精神、“黄牛”精神,出色做好自己本职工作;不能不干实事、干不成事,有“唱功”无“做功”,而要以踏实工作来赢得领导赏识和器重,谋求事业上的进一步发展。

二要淡泊名利、廉洁自律,忌恣意妄为、贪图小利。见小利而忘大义,追名逐利,到头来只能因小失大。要从严要求自己,对待名利应抱顺其自然的态度,取之有道、适可而止。

三要尊重领导、严格服从,忌当众顶撞、敬而远之。背后拨弄是非、说三道四,或当众顶撞,在感情上伤害领导,这些都是不明智的。要加强自身修养,对领导多理解、多尊重,多支持。有意见可以通过正常渠道反映,同时也要学会尊重领导的自尊心,“良药”未必都要苦口,心直未必都要“口快”,直谏未必都

要犯颜,而应该尽可能地使用双方都能接受的方式或语言表达出来,切忌太急、太直、太露。

四要谦虚谨慎、心态平和,忌自以为是、自感“怀才不遇”。清高气傲、固执己见,或自我感觉良好,只能阻碍自己前进的脚步。“满招损,谦受益”,要有虚心学习的态度、虚怀若谷的胸襟,多学领导的长处和优点;心态要平衡,心气要平和。面对“怀才不遇”,首先要调整心态,心平气和地思考问题,查找自己的不足;其次,要发愤图强,做出成绩,做出贡献,争取公众承认;第三,不张扬傲气,特别是有了成绩、有了影响之后,在领导和同志们面前更要谦恭礼让,争取上上下下的好感和认同。

五要心胸宽广、正直无私,忌闻过则怒、拉帮结派。听不得批评,一触即跳,或搞非组织活动,让领导受困,这样做的最终结果只能是搬起石头砸自己的脚。要冷静对待批评,深入寻找原因,不要急于申辩、反驳。即使批评的态度生硬,甚至与事实不太相符,也不应当面顶撞,最好的办法是等双方都冷静下来之后,再慢慢解释。要大度宽容,能容人容言容事。要坚持五湖四海,不搞团团伙伙。

六要诚实守信、办事有度,忌言而无信、越权施令。说话不算数、办事不认真,让人不放心;超越权限,自作主张,是找不准自己的位臵。要使领导信得过,就应该从小事做起,守时守约,按时圆满完成工作任务。要准确定位,既不缺位,又不错位,更不越位。凡事应有度,处理问题有分寸。

试论公务员的素质

试论公务员的素质

绪论

随着政治体制改革的不断深入和对外开放的不断发展,社会对公务员的要求越来越高,公务员的职责、任务越来越重要、艰巨。何谓公务员?公务员[1]是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。而中国的国家公务员是指在中华人民共和国政府中行使国家行政权力、执行国家公务的人员。由此可见公务员具有双重身份而享有不同的地位:一方面,公务员是公民,这一身份决定了公务员首先享有自然人的地位。另一方面,公务员是国家的公务员,这一身份决定了公务员享有公务员的地位。这就要求公务员首先把自己作为人民的公仆来定位,依据国家所赋予的职责行使权力,参与国家和社会事务的管理。所以公务员履行公职、执行公务的活动和行为直接关系和影响到人民群众的利益,公务员的素质直接关系到党的执政水平和国家的管理能力。这样建设一支高素质的公务员队伍,在实践中培育和弘扬公务员精神,已成为时势所趋。那么作为一名合格的国家公务员应具备哪些素质呢?依据公务员的任职条件和具体实践的要求,不外乎政治素质、知识素质、能力素质、心理健康素质和道德素质五种。

一、政治素质

公务员的政治素养指的是公务员在参与管理、履行职责等政治行为的过程中所形成的对本人政治心理和政治行为具有导向和保障作用的基本品质和基本修养,是公务员个人整体素养的主要组成部分,是公务员个人气质在政治活动中的提炼和升华,也是公务员个人人格魅力的重要来源。[2]公务员是党的纲领、路线、方针、政策的执行者,是政府公共决策、公共管理的实施者,是党和国家整体、全局、长远利益的捍卫者,在当代中国改革开放的伟大实践中,在当今世界风云变幻的历史条件下,公务员政治素养的高低直接关系到党的执政宗旨的体现、党的执政意图的实现、党的执政使命的完成、党的执政地位的维护,弄清楚公务员政治素养的主要组成部分是一个值得我们认真研究并加以解决的重要问题。我认为公务员政治素养应由以下几方面组成:

1、崇高的政治理想

政治理想是公务员对于个人发展远景和社会发展趋势的情感认知和价值判断的双重叠加的产物,无论在哪个时代,赋予政治活动以神圣和尊严的正是也只能是理想。从这个角度来讲,崇高远大的政治理想是构成公务员政治素养的基础性要素。中国共产党从成立的那天起,就把实现共产主义作为党为之奋斗的崇高目标和最高理想,共产主义理想对于公务员来说,绝不是可有可无的点缀品,而是奋斗的目标,前进的动力。在通常条件下,对崇高理想的永恒坚定和不懈追求本身就是一个人素质和修养的具体体现,不仅可以鼓舞自己,而且可以感染和带动他人。作为共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者,公务员必须坚定正确的理想理想,在投身于建设中国特色社会主义伟大事业的具体实践中不断地丰富和提升公务员的政治素养。

2、坚韧的政治意志

政治意志是指公务员在进行复杂政治生活、开展艰巨政治活动、完成光荣政治使命的过程中所具有的特殊品行和性格的综合,政治意志的坚忍顽强与否是判别公务员政治人格是否健全,政治心理是否健康的重要依据。从这方面来讲,坚忍顽强的政治意志是构成公务员政治素养的催化性要素。在遭遇挫折时,政治意志对公务员的政治思想起固化作用;在触及困顿时,政治意志对公务员的政治行动起推促作用;在碰到疑惑时,政治意志对公务员的政治信仰起维系作用。在改革开放深入推进,社会发展日新月异的今天,新问题层出不穷,新矛盾数不胜数,面对空前艰巨的改革发展稳定任务,公务员一定要主动加强政治意志的自我磨砺和修养,用坚韧顽强的政治意志去战胜前进道路上的风雨颠簸。这不仅是提高公务员政治素养的有效方式,同时也是公务员正常行使国家行政权力、顺利开展国家公务的客观要求。

3、成熟的政治理论

政治理论是指一定政治集团在具体的政治实践中为自己政治立场和政治行为进行辩护、解释和论述所形成的理论体系,是对客观世界特别是人类社会发展规律所做的分析、概括和预测,是对人类历史发展经验以及社会发展常识的所做的精辟归纳和浓缩提炼。对政治理论的掌握是否完整,对政治理论的运用是否成熟直观地反映了公务员政治素养的丰富还是贫瘠。一定程度上说,完整成熟的政治理论是构成公务员政治素养的知识性要素。在我们国家,党在长期的革命、建

设和改革的历史过程中所形成的毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系是党最可宝贵的政治和精神财富,是全国各族人民团结奋斗的共同思想基础,公务员作为党的纲领、路线、方针和政策的忠实执行者一定要准确的理解、完整的掌握和成熟的运用党的理论知识并用它武装头脑、指导实践、推动发展、促进和谐。

4、敏锐的政治洞察

政治洞察是指公务员立足正确的政治立场,运用严谨科学的方法去分析和研判政治人物、政治事件、政治形势等政治客体从而得出正确政治观点,形成正确的政治方向的过程以及在此过程中所运用和形成的能力。敏锐高超的政治洞察是公务员政治素养的核心组成部分,一个政治洞察迟钝乃至滞后的公务员绝对是政治素养不高甚至是没有政治素养的公务员。一定意义上讲,敏锐高超的政治洞察是构成公务员政治素养的标志性要素。敏锐高超的政治洞察由一定立场决定的、是受一定条件制约的、是被一定方法影响的,在政治社会化活动中要善于从政治上分清是非,划清界限,辨明方向,作出正确的政治抉择,从而始终做到头脑冷静,行为自觉,结果正确。

二、知识素质

知识素质是指国家公务员的知识体系的构成和组合方式。公务员的知识素质具有广博、精确、应用、更新等特点。它包括一般知识、专业知识和除这些知识以外的别的相关知识。知识素质的考核有严格的标准,现在公务轴的考核更加规范化、公正化、靠大家的真才实学才能获得公务员的资格,以往通过关系、路子轻而易举当上公务员的想法越来越不切合实际。一般公务员的筛选的第一道标准就是公务员考试。公务员考试[3]分为国家公务员考试和地方公务员考试。不管哪一种考试工,对应考者的知识素质的要求都是非常高的。如果看过公务员考试的试题你就会发现公务员考试与我们平时的考试有很大的差别。平时考试我们只是把这门科的教材吃透,一般总能轻松过关,也就是有章可循,有参考书可看。但是公务员考试的覆盖面非常广,天文、地理、政治、人文、经济等无所不包,着实会让一些知识面狭窄的人头疼。

因此如果有愿望想走公务员考试道路的同学,不妨在求学期间先进行知识的储备,不要一心只读圣贤书,两耳不管窗外事。至少要对国家的政策、政治有所必要性的了解,因为作为一个合格的公务员,他是代表国家从事社会公共事务管

理、行使国家行政权力、履行国家公务的人,他必须对本国的政治有高度的认识。那么平时就应该多读读报纸、看看新闻、谈谈政治、参加党校的学习等,这些活动将有利于你更好地培养一名合格的公务员所应具备的知识素质。

三、能力素质

公务员的能力素质是国家公务员素质的核心,它包括公务员的一般能力和专业能力。

1、一般能力

作为一名国家公务员,他的一般能力应包括观察力、记忆力、注意力、理解力、分析力、想象力和逻辑思维能力。这些能力对任何一名公务员都非常重要,有些能力可以在笔试过程中间接反映出来,而公务员面试让这些能力得到了进一步考核和发挥。公务员面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考察其是否具备所报考职位应具备的才能和某些素质,这是笔试不可能得到的。

面试的优点是可以弥补笔试的不足,易于考察应试者的口语表达能力与交往能力,观察其举止、仪表、气质等。在面试过程中,被面试者可能会遇到各种情况,有些时候是一些基本问题,看看你的言语举止是不是符合一个公务员的作风;有些时候是一些情景题,考察你是不是具有应变能力,逻辑能力是否强,有没有清晰的判断力和分析问题的能力等等。

2、专业能力

(一)表达能力 公务员的表达能力由口头和书面能力所组成,这是做为公务员紧起码的要求。因为必须具备这种能力,才能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,以是情感联络的媒介。

(二)人际协调能力 公务员作为高层次的工作人员,他会面临许多意想不到的问题和各种各样的人员,由于人们知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同,行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。这就需要公务员在现实工作中必须能够协调各种人际关系,减少内耗形成合力。

(三)时间安排能力 政府公务工作繁琐而杂乱,要求公务员必须合理掌握时间。合理安排时间的能力,首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒。其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务,第三要有计划分配自己可用的时间,把

时间的分配和工作计划结合起来。

(四)创新能力 当今时代是一个变革的时代,社会生活日新月异,政府管理随之不断变化,公务员要紧跟形势发展,不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验,还要具备独立思考、推断事物的能力。对工作中的缺点和不合理之处能够提供有建设性的可行性改进方案,促进工作协调发展。

(五)善于实践的能力 一切有用的知识和正确的方法,只有付诸实践,才能获成功。对于公务员来说,就是要把学与思、知与行结合起来,把学到的理论和知识充分运用到工作中,提高分析、解决问题的能力,增强工作的系统性、预见性,把学习转化为生产力和创造力,在丰富多彩的实践中历练,积累经验,增长才气。

(六)自控应变的能力 “海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚”[4]。公务员要有厚德载物的精神、豁达大度的气量、宽厚待人的心胸,正确对待他人、对待工作、对待自己。面对新情况,不急不躁,做出正确的选择。

(七)精于思考的能力 古人说,谋在心悟。悟就是思考,透过现象抓住本质,透过变化认清规律,透过苗头把握趋势,把感性认识上升为理性认识。要在学习中思考,勤思、深思、善思,悉其内涵,悟其要义,觅其规律,吸其精髓;要在工作中思考,始终关注上情、下情和外情,准确把握热点、难点和焦点,找准工作的结合点、兴奋点和着力点,提高工作的积极性、主动性和创造性。

(八)公务员还必须具备所从事岗位的专业能力以及必要的组织指挥、决断能力和办公现代化和外语能力等。

四、心理健康素质

公务员心理健康,是公务员素质健全和全面发展的重要标志,也是公务员切实履行职责,取得工作成效的内在品质要求。公务员作为一个特殊的群体,其心理健康水平不但制约着自身素质的提高,还直接影响公共管理水平。见诸报端,常有公务员因为种种原因引发心理疾病,甚至做出自杀这种极端的行为。公务员的心理健康问题,已经是影响政府行政效能和导致公务员职务犯罪的重要原因。一是中国传统文化的影响,二是竞争的特殊性或者岗位工作保密的要求,导致公务员心理的自然封闭,不愿意袒露心迹,使压力急剧。缺乏疏导的出口,生活、

工作的压力无处发泄。在公务员选拔考试时,把好公务员入门心理筛选关。在工作中职提供可行的心理咨询服务。将心理健康检查纳入常规体检项目之中。每个人都在为能够胜任工作岗位负出更大的努力,就是要不断的提高的生存能力,要不断的能够与时俱进,不断的提高自身的素质,不断的提高时代的发展对提出的一个能力的要求,才能成为一个合格的公务员。所以,公务员增强自已的调适能力,既是自身成长的一种需要,又是社会发展对公务员能力素质的一种要求。

高素质干部队伍应具备的心理健康要求。一是积极的个性。善于维护正常和积极的人际关系,善解人意并为他人着想,思维敏捷,善于适应变化的环境,较快地接受新事物、热爱生活、工作态度认真。二是严谨的思维。智力水平正常、能力自然表现,具有自我实现的理想和能力。在现实生活中不会迷失方向,能正确地判断现实,并有效率地处理解决各种问题。三是稳定的情绪。能有效地处理内心的能量,使之不产生矛盾和对立,保持均衡状态。能对自己的言行负责,对自己的情绪困扰负责,不随意迁怒别人,具有民主的性格。四是健全的人格。能对自我作出客观的分析,对自己的体验、感情、能力和欲求等作出正确的判断和认知。对于人生有统一的认知态度,当产生心理压力和欲求不满时,有较高的抗压力及坚韧的忍耐力。五是合理的应对。对于环境的压力和刺激,能保持自我相对的稳定,并具有自我判断和决定的能力。具有应变、应激的能力,能够从危机中回复的能力。

五、道德素质

道德素质是公务员的一般道德修养和职业道德修养的结合体,主要包括公务员的人生观、价值观、敬业精神、服务精神、廉洁从政作风等内容。具体而言:

一是政治品德,主要是立场坚定,是非分明;廉洁自律,乐于奉献。政治是否清明,官吏是否廉洁,历来是社会和民众评价国政和官吏的重要尺度。奉公廉洁、守住原则,是对每个公务员的要求。公务员奉公廉洁,要以对党和国家的事业极端负责的精神,忠于职守,勤勉尽责;把群众答应不答应、满意不满意作为根本标准,把握小节,从点滴小事上约束自己,常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想,“宁可枝头报香死,不随落叶舞西风”,做品格高尚者、为政清廉者、群众称道者。

二是社会公道,主要是诚实守信,以礼待人。对公务员来说,有没有求真务

实的作风直接关系到工作的质量和效率,影响到党和国家的形象。从人民群众的要求来说,他们需要的不是宣言和承诺,而是行动和实效,他们从公务员工作落实中看作风,从公务员工作落实中得实惠。从领导工作的要求来说,作出决议和决策,工作只进行了一半,更重要的另一半是要扎扎实实抓落实。公务员要诚实、务实、抓落实。诚实是为人处世的基石,是公务员应有的基本素质之一。要对组织忠诚,对事业真诚,对同志坦诚,靠良好的人格力量赢得尊重,靠务实高效的工作业绩赢得认可,靠文明诚信的言行举止赢得信任,始终表里如一,言行一致,说真心话,办老实事,不哗众取宠,不沽名钓誉。

务实是我党的优良传统。公务员要不断提高认识和把握客观规律的能力,以科学发展观为指导,紧密联系实际,立足当前,着眼未来,坚持办实事、求实效,不盲目攀比,不急功近利。要把心思和精力集中在干事创业上,用在为人民群众谋利益上。无论想问题、办事情,还是做决策、干工作,都要少琢磨上级知道不知道,多考虑群众需要不需要;少琢磨对自己有利还是无利,多考虑对发展有益还是无益;少一些应酬,少一些饭局,少一些闲聊,多一些实干,认认真真办事,一心一意做工作,全神贯注干事业。

三是家庭美德,主要是尊老爱幼,孝敬父母;和谐相处,邻里和睦。公务员作为一种特定的人群,要处处严格要求自己,时时牢记公务员的操守,把自己的家庭管理好,把自己的家庭经营好,这样你的言论才更有说服力,你的举止才更有号召力。

五、提高公务员素质的构想

公务员素质是良好的品行、文化素养、健康的身心与社会理想信念所要求的基本准则的综合体现,也是公务员所具有的品格、人格、气质状况及所拥有的能力、知识水平的总和。提高公务员素质的方法和途径很多,如改革工作方法等。结合自己的实践,我认为应该从以下五个方面抓起。

(一)、思维创新

党的十六大报告指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”[5]胡锦涛同志强调,要把创新作为我们党长期坚持的治党治国之道。在经济全球化、新技术革命蓬勃兴起和市场竞争日趋激烈的新形势下,公务员要担负起责任,团结带领各族群众创一番大业,

比以往任何时候都更需要具备开拓创新、与时俱进的勇气和品格。

开拓创新、与时俱进是马克思主义的理论品格。自马克思主义诞生以来,世界经济、政治、科技、文化潮起潮落,多少思想和理论因潮而生,随流而逝,多少政党和团体“其兴也勃焉、其亡也忽焉”,但马克思主义和用马克思主义武装起来的中国共产党始终生机盎然。这是因为,开拓创新、与时俱进是马克思主义的理论品格。一部马克思主义发展史,就是一部不断超越自我,在理论创新中开拓新境界的历史。

公务员要崇尚创新,善于创新,敢于创新。如果缺乏创新精神,没有创新能力,墨守成规,畏首畏尾,会影响发展的方向,影响工作的每一个环节。要有探索和批判精神,善于从经济结构的不断调整中、从人们的社会观念和处事方法的不断转变中、从新事物新知识和认识未知领域中寻找创新机会。要尊重群众的首创精神,学习、总结和推广人民群众的新创造、新经验,让创新充满生机活力。

怎样才能通过创新使公务员工作富有新意呢?我觉得首先是要创新思维,不断地解放思想。我曾听一位领导对公务员同志讲,创新是自思考始、自怀疑始、自不满始,要求大家不能迷信于经验和惯例。习惯的东西不一定是正确的,正确的东西不一定是合理的,合理的东西不一定是科学的,就是科学的东西也需要不断地发展。大家对自己的工作要认真思考,尽信书不如无书。最近我看到一幅漫画,写了两句话:“钻进书里是蛹,飞出书的是蝶”。如果我们只会钻到书本里考虑问题,这一生就只是个书虫。只有走出书本,才能够化蛹为蝶,有所创新,有所成就。

讲思维创新,要避免两种错误认识:一是把创新神秘化,二是把思维格式化。公务员工作同样能够创新。比如,我们经常讲要加强公务员队伍的素质培养,提高写作水平等,但规定同志们读多少本书、写多少篇文章,恐怕效果不一定好。我们应该采取一种办法,要求同志们结合工作实践,向新闻媒体投稿。原则上一个科室一年应不少于10篇,多了更好。这样做,既提高了同志们的文字水平,又宣传了自己,可谓一举两得。这说明,我们在思考一些工作的时候,思路要宽一些,通过创新思维,寻找新的途径,完全可以达到比预期更好的效果。

(二)、目标求高

创新的目的是进步、是发展。制定一个较高的目标,自我加压,就会成为创

新的动力。各级各部门的公务员,我们必须高标准要求、高标杆定位,力求作出特色。

公务员工作在领导身边,错误领导看得清,成绩也容易被发现。公务员虽不是公众人物,但生活在公众人物身边;公务员是月亮,但因太阳的照射而明亮。因此,公务员不能满足于过去,满足于领导的不批评,而必须以更高的标准要求自己,自我加压,奋勇向前。

(三)、工作求精

要实现较高的目标,工作上就必须精益求精,追求卓越。公务员工作无小事,有时可能因为一个数字、标点搞错了,就会带来很多麻烦。但我个人认为,求精不能理解为细之又细,地擦干净就行了,为了求精求细一天擦十几次就没有必要了。求精重要的是追求卓越,追求更高境界。比如文秘工作,过去强调吃透上下两头,了解领导想什么、基层盼什么。现在根据地区间竞争日益激烈的趋势,不但要把握上下,还要了解左右,了解其他地区的发展趋势,了解我们的提法和做法与周边地区有哪些差别,从而把文字起草的纵向思考变为立体思考,这样思想水平和文稿水平都会有一个较大的提高。再如调研,我们强调要搞问题性、方向性研究,改变了以往只注重总结经验,或了解基层落实上级政策情况的做法。勇于对有发展前景的新事物、工作中出现的新问题进行调研分析,把工作中存在的问题和解决问题的建议提供给领导,就会引起领导的重视,促使问题解决。成绩不讲跑不了,问题不说不得了。我们就是要多去发现有价值的问题。

求精不仅仅要事事精琢,关键是要适时适度。公务员工作时如果抓住了重点,抓住了要害,抓的及时,即使工作上有一些不完善的地方,领导和同志们也是可以理解的。为什么我们有些自认为写得很好的文章,就是引不起领导重视,而有些文章并不是很好,领导却偏偏重视呢?区别就在于是否抓住了关键,是否适合了领导的需要。

(四)、方法求活

综合协调也是公务员工作的一项重要内容,也是一项工作艺术,他要求我们因时因事因人而异。因此,在协调办事过程中,灵活变通讲究艺术,对公务员来说非常重要。具体讲,就是要适应领导当配角、工作协调当主角、解决矛盾当“剧务”。

一是适应领导当配角。特别是办公室的公务员,要主动适应领导,不能让领导适应自己。目前的岗位决定了我们必须适应领导、服从领导、以领导为主。在这个问题上,办公室的同志要调整好自己的心态,如果固守自己的工作方式,就收不到好的效果。

二是工作协调当主角。公务员在许多工作尚处于从属地位,在协调各层次关系上勇担主角。怎样搞好协调呢?我感觉就是三句话:对领导要讲忠诚、讲真话、讲贤言,对同志要讲感情、讲艺术、讲善言,对下级要讲平等、讲原则、讲直言。在领导面前,我们要大胆的提出意见;在同志之间,就要讲感情、讲艺术、讲善言。因为都是平级,公务员之间要搞好协调,就需要靠平时建立融洽的关系;对下级就是以平等的身份相待,换位思考,能办的事情快办,不能办的事情直言,不能让人绕圈子、猜心思。

三是解决问题当“剧务”。各部门的公务员同志就像剧务一样,是多种矛盾的交汇点,如何化解这些矛盾,是我们的工作职责。我们必须做到大事多汇报、工作长沟通、难事多协调、矛盾自化解,对工作尽责,为班子补台、给基层搭台。公务员在工作中要围绕原则讲灵活,就是要在坚持原则的情况下,讲究工作方式,灵活的处理问题。比如,我们要维护领导的权威,但不等于听到基层对领导有什么看法、对某项工作有什么反映,甚至发点牢骚,就原原本本的汇报给领导,而是要在加以分析后,把正确的建议提供给领导。要围绕目的讲变通,就是要以解决矛盾办成事为目的,及时地变换思路和方法。理论上走直路最省时省力,但实践中未必行得通。解决矛盾就是这样,看着省力省时得并不见得省力省时,换个方法效果可能会更好。要因势而变讲创新,就是要适应新形势,进行变革,不墨守成规。比如,“看人下菜碟”是对那些势利眼的讥讽,但对于接待工作而言,就不能简单的否定这种做法。

(五)、作风求实

公务员的一切创新都是为了提高工作质量、提高工作效率,为领导、为机关、为基层提供优质服务。在作风上要求实。一是要突出方向性、问题性调研,找出木桶中的短板。二是督察不能仅注重结果,过程也可能会出问题。三是工作要踏实勤奋。水平是练出来的,政绩是干出来的,力气是存不下来,威信是要不来的。我们要想有威信、有政绩、有水平,就得凭实干这一条。四是注意团队精神。一

个人的力量远远不如一群人的力量大。所以,公务员素质不是学历、技能、经验等的简单堆积,而具有综合性的。是一个人思想修养、知识、技能、经验等的综合体现。同时,公务员素质具有实践性,即他的知识、技能和修养等必须转化为能良好履行岗位职责的实践能力。 只有端正态度、增强服务意识、提高工作效率,树立为民、亲民、务实、清廉的公务员新形象,才能促使干群关系更加密切、组织内部更富效率、社会更加和谐。

(六)人品求正

要注重人格力量的培养,一个人的人格是干部的基本素质,公务员必须善于培养人格,用人格影响身边的人,用人格约束自己,从而做到“言必行,行必果”,努力培养高尚道德情操。既要工作好,又要身体好。公务员要把参加体育锻炼成为自觉行动要多以步代车,提倡步行上班。周末多参加健身运动,打乒乓球,打羽毛球。充分利用课间操时间,见缝插针进行体育锻炼,从而使自己充满朝气,充满活力。

结论

作为一个国家公务员,必须具有较高的政治素质,知识素质,心理素质、能力素质和道德素质等,才能够随着时代的发展适应社会的要求,才能够以一个人民公仆的身份正确履行自己的职责,才能够用实际行动赢得群众的赞扬,才能让建设有中国特色的社会主义的宏伟蓝图得以实现!

参考文献:

[1][3] 《中华人民共和国公务员法》2005年4月

[2]《公民道德建设实施纲要》学习读本 学习出版社 2001

[4]《论语新得》--跟南怀瑾大师学《论语》 作者:贺相宜

[5]《江泽民论社会主义精神文明建设》 中央文献出版社 1999

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